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Mensagem: O valor da somatória dos títulos de origem não são iguais a somatória dos títulos de destino - Como resolver?

Produto:

Rotinas 737 - Desdobrar Título a Pagar, 750 - Consultar/Alterar Título a Pagar, 1302 - Devolução a fornecedor e 1327 - Cancelar NF devolução a fornecedor

Versões:26 e 27
Ocorrência:

Quando a mensagem "O valor da somatória dos títulos de origem não são iguais a somatória dos títulos de destino" for apresentada na rotina 737, será necessário realizar o cancelamento da devolução que está aplicada ao título em questão. E esse cancelamento é realizado por meio da rotina 750 ou da rotina 1327.

Para isso, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo.

Passo a passo:

1) Efetue o cancelamento da devolução pela rotina 750 ou pela rotina 1327, conforme o processo mais adequado;

Importante!

  • Títulos que não estão vinculados à nota fiscal podem ser cancelados diretamente na rotina 750,
  • Títulos que foram na devolução vinculados à nota fiscal na rotina 1302 devem ser cancelados por meio da rotina 1327.

2) Após efetuar o cancelamento da devolução, realize o desdobramento do título, conforme a necessidade,

3) Depois de desdobrado, efetue normalmente a entrada na devolução por meio das rotinas 750 ou 1302 (para vincular nota fiscal).