Configurações Listener
Visão Geral do Programa
O programa tem como objetivo gerenciar as transações recebidas e enviadas ao PDV, ou seja, controlar a comunicação pdv x retaguarda Rms.
O RMS Listener implementa o suporte para a troca de transações entre o RMS e os sistemas desenvolvidos pelo cliente, foi desenvolvido para solucionar os aspectos de comunicação e enfileiramento de transações.
Os dados recebidos e enviados pelo RMS Listener são sempre em ASCII via TCP-IP.
Os dados numéricos são completados com ZEROS à esquerda e alfanuméricos com brancos à direita, com algumas exceções documentadas no layout.
No layout padrão da RMS, cada campo do layout é separado por “|” (pipe).
OBSERVAÇÃO: ver documentação das transações no documento “Transações PDV - Comunicação2008.doc”
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Descrição: |
Assim que o programa é executado, já inicia “ativo”, aguardando o pedido de Conexão do PDV. O ícone abaixo indica se está ativo ou inativo. |
ATIVO INATIVO (PARADO)
Configurações
Clicar no botão “Configurar” para primeira configuração, antes de iniciar a comunicação com o pdv.
Abrirá a seguinte tela:
Descrição: |
Assim que o programa é executado, já inicia “ativo”, aguardando o pedido de Conexão do PDV. O ícone abaixo indica se está ativo ou inativo. Configuração para PDV ITAUTEC Informar: Nome do Serviço: itautec Porta: informar a porta com a qual será feita a comunicação Nome do receptor: prmsgita.cDispatcher Configuração para PDV VISUAL MIX (54) Informar: Nome do Serviço: crm Porta: informar a porta com a qual será feita a comunicação Nome do receptor: srvcrm.ccrm54 Configuração para demais PDVs Informar: Nome do Serviço: crm Porta: informar a porta com a qual será feita a comunicação Nome do receptor: srvcrm.ccrm Informar dados do banco de dados: Usuário DB: informar usuário do banco de dados utilizado pelo RMS Senha DB: informar senha do banco de dados utilizado pelo RMS Serviço DB: informar nome do serviço do banco de dados utilizado pelo RMS Confirmar, pressionando o botão de Gravar: Após a configuração, pressionar o botão Sair e voltar para a tela anterior. Configurações PDV Configurar no PDV o IP e a porta no qual foi instalado o Rms Listener. Funcionamento A primeira mensagem recebida do PDV será a mensagem de conexão. A seguir, o programa fará o tratamento de recepção e envio de mensagens, que são listadas na tela principal. Na mesma área, são gravados logs, que guardam as mensagens recebidas e enviadas. |
Instalação
Deverá ser instalado em um servidor exclusivo, que já tenha sido executado o setup do Rms e possua um contexto instalado, pois o Rms Listener utiliza os componentes do Rms.
Executar o setup do Rms Listener.
Descrição: |
Obsservação.: Mensagens: conexão, recebida e enviada Os logs guardam as mensagens recebidas e enviadas do PDV. Os principais são: RMSTEFYYYYMMDD: log das transações de consulta de saldos, solicitação de autorização e notificação de venda. VFIAPDVNYYYYMMDD.LOG: consulta de clientes (nos casos de identificação de cliente antes de iniciar o cupom). |
Simulador PDV x Rms Listener
Objetivo
Substituir a função do PDV para testes de comunicação e análise de lançamentos no CRM RMS.
Instalação e Funcionamento
É um aplicativo que será executado fora do menu RMS.
Colocá-lo em uma área de uma máquina que tenha o Rms Client instalado (devido a componentes que são utilizados por ele).
Será enviado com o pacote de instalação do Rms Listener: SimulaPDV_TCPIP.exe
Descrição: |
A primeira função é configurar e conectar ao RMS Listener, que já deverá estar “no ar” antes de iniciá-lo. Servidor: sempre “localhost” Porta: a mesma informada na configuração do RmsListener. Clicar no botão “CONECTAR”. No Aplicativo RmsListener deverá aparecer a mensagem “Pedido de Conexão X” ,se a conexão foi bem sucedida. Caso contrário, devolverá uma mensagem de erro. Observar que pelos menos os dados abaixo são de extrema importância: Tipo e código de cliente Informar qual o “tipo” de código será digitado: código interno, CPF/CNPJ ou Número do Cartão. Digitar o código do cliente OBRIGATÓRIO. Dados do Cupom Escolher a modalidade entre Cheque, Caderneta Eletrônica e Convênio. Informar os dados do cupom. O campo “data de vencimento” é opcional. Se não digitado assumirá a data do dia. Dados do Cheque Apenas quando a modalidade escolhida for “Cheque”. Transação São três tipos para validação. Ao digitar os dados do cliente/cupom, escolher a transação e clicar no botão “ENVIAR” para que a mensagem seja enviada ao RMS Listener e validada. Consulta Cliente (FI) Apenas para validação do processo. Neste momento não será atualizado nada na base RMS (apenas consulta). Solicita Autorização Será efetuada uma consulta na base RMS, de acordo coma modalidade escolhida. Neste momento, será verificado cadastro de clientes, status de cartão, limites, etc. Notificação de Venda (NV) Não alterar os dados já digitados de cliente, cupom e cheques. Informar no campo “autorização” o número da autorização retornada pela retaguarda e enviar nova mensagem. Neste momento, é feito o registro do lançamento no CRM RMS. |
Se encontrado algum dado inconsistente, será retornada uma mensagem de erro ou aviso, conforme exemplo:
Descrição: |
Caso todos os dados do cadastro e crédito estejam OK, será retornado uma pequena mensagem com o nome do cliente, limite da modalidade escolhida e número da autorização para a transação solicitada. |
Descrição: |
Até este ponto, o lançamento ainda não está registrado no RMS. Para registrá-lo deverá ser confirmado através de uma mensagem de “Notificação de Venda”. |
IMPORTANTE
ESTE SIMULADOR NUNCA DEVERÁ SUBSTITUIR A FUNÇÃO DO PDV PARA REGISTRO DE
LANÇAMENTOS NA RETAGUARDA RMS.
Serve apenas para testar a comunicação entre o Rms Listener e retaguarda, apresentando os dados digitados nos programas RMS.
Há programas específicos no CRM RMS para registrar entradas de lançamentos manuais.
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