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Falando de configuração de notificações...

Nas configurações de notificação o usuário da plataforma pode definir quais notificações - dentre as que o administrador habilitou para a empresa - ele deseja receber e a forma como as receberá.

O painel de configuração de notificações é dividido em Documentos, Processos, Colaboração, Gerais e Aprendizado. Ao clicar sobre as notificações o usuário é redirecionado para a página referenciada no link. Porém, as notificações de Aprendizado que são visualizadas na central de notificações não apresentam tais links de redirecionamento, exceto as notificações relacionadas à comunidades.

Algumas notificações não podem ser desabilitadas, por serem padrão da plataforma. Neste caso, a opção Nenhum não é exibida.

Ao habilitar/desabilitar uma notificação de um evento, é apresentada uma mensagem informando que a configuração foi alterada com sucesso.

Os tipos de notificação Approval, E-mail, Push e SMS somente são exibidas para configuração se o administrador as habilitou para serem utilizadas na empresa. Quando habilitado o envio por E-mail, será usado o endereço de e-mail registrado no TOTVS Fluig Plataforma.

Saiba mais

Informações detalhadas sobre cada opção de recebimento de notificação exibidas nas abas podem ser obtidas em Opções de notificação.




Configurar notificação

01. Acionar o ícone de notificações.

02. Acionar o ícone de configuração (engrenagem), localizado no canto superior direito do quadro de notificações exibido.

03. Acionar Configurações.

04. Visualizar os eventos que podem emitir notificação em suas respectivas abas e os tipos de notificação disponíveis para cada um.

É possível localizar um evento específico por meio do campo "Filtrar notificações".



Habilitar / Desabilitar o recebimento de notificações

01. Na janela Configuração de Notificações, habilitar ou desabilitar o recebimento dos tipos de notificação para cada evento de Documentos, Processos, Aprendizado, Gerais e Colaboração,, conforme desejado.

Para cada evento, pode conter os seguintes tipos de notificações disponíveis:

  • Nenhum: quando assinalado, determina que não será recebida notificação de nenhum tipo para o evento em questão.
  • Plataforma: quando assinalado, determina que a notificação do evento em questão será recebida na Central de Notificações da plataforma;
  • Approval: quando assinalado, determina que as notificações push no aplicativo Approval serão recebidas. Para que essa opção seja apresentada, é necessário que o administrador da empresa tenha habilitado a emissão de notificações push.
  • Push: quando assinalado, determina que será recebida a notificação push do evento em questão no aplicativo móvel da plataforma. Para que essa opção seja apresentada, é necessário que o administrador da empresa tenha habilitado a emissão de notificações push.
  • E-mail: quando assinalado, determina que a notificação do evento em questão será recebida por e-mail. Para que essa opção seja apresentada, é necessário que o administrador da empresa tenha habilitado a emissão de notificações por e-mail;
  • SMS: quando assinalado, determina que a notificação do evento em questão será recebida por SMS no dispositivo mobile. Para que essa opção seja apresentada, é necessário que o administrador da empresa tenha habilitado a emissão de notificações SMS.



Fique atento!

Esta documentação é válida a partir da atualização 1.8.1-230808 - Mist. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.