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Produto:Protheus

Ocorrência:

Mudança de Filtro e Alteração de Informações de Visitante.

Passo a passo:

Padrão:
O sistema determina que o filtro de visualização das visitas seja aplicado a qualquer usuário da rotina, mesmo que o código de outro usuário ou grupo esteja relacionado ao filtro.

Quando um filtro é selecionado, os demais usuários apenas visualizarão as visitas que atenderem às condições desse filtro.

Isso ocorre porque o sistema realiza, constantemente, uma varredura nas informações verificando as condições definidas pelo novo filtro.

Como funciona o filtro, no padrão:

Um usuário acessa a rotina Visitas e o filtro ativo determina que somente as visitas agendadas sejam visualizadas.

Um segundo usuário acessa a mesma rotina e visualiza as visitas agendadas, porém, pela opção Filtro, seleciona outro filtro em que somente as visitas não agendadas podem ser
visualizadas.

Ocorre que o filtro ativo torna a ser o último selecionado e, assim, o primeiro usuário torna apenas a visualizar as visitas não agendadas.

O processo foi idealizado dessa maneira para que facilite a administração de uma equipe que trabalhe sob uma mesma regra de negócio.

A seleção de um filtro permite que o seu reflexo seja observado por todos os usuários da rotina.

Quando o parâmetro MV_MUDFVIS no Configurador (sigacfg) possuir conteúdo igual a N (não), o filtro ativo para o primeiro usuário não será substituído pelo filtro selecionado pelo segundo.

Deste modo, os usuários terão visualizações distintas.

Alteração de informações de Visitantes
No padrão:
É possível consultar as informações do visitante selecionado, acionando-se a tecla F6.

Com o parâmetro configurado

É  possível alterar as informações do visitante selecionado, através da tecla F7.

Isto é muito útil quando, ao atender o visitante, verifica-se, por exemplo, que seu nome não está corretamente registrado e, desta forma, proceder com a alteração desta informação.

Observações:Esta informação também esta disponível na central de Atendimento através do link: https://totvssuporte.zendesk.com/knowledge/articles/360006193052/pt-br?brand_id=1509248