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  • Como atualizar a data de vencimento SiTef?

Fique atento!

Esta documentação não é mais atualizada neste canal.

Confira as FAQ's atualizadas clicando aqui. 

Atualizar a data de vencimento SiTef

Produto:

SiTef

Passo a passo:

A partir de 01/03/2019 a mensagem abaixo será exibida na máquina onde o SiTef está instalado. Para atualizar a data de vencimento SiTef para 31/03/2020, realize os procedimentos abaixo:








Diante disso, a atualização verificará a versão do SiTef instalada no servidor, se:

  • SiTef versão 6: realize o processo de atualização para 31/03/2020 conforme abaixo.
  • SiTef versão 5 ou anteriores: será exibida uma tela informando que o SiTef está desatualizado, e serão apresentadas as opções para atualizar o SiTef para a versão 6 ou realizar apenas a atualização do vencimento da licença.



















  • Não vou atualizar para a versão 6 nesse momento: Se optar por realizar apenas a atualização do vencimento, a licença será atualizada somente por mais um pequeno período, conforme exibido na tela abaixo, com o objetivo de lhe proporcionar um tempo adicional para realizar a migração para a versão 6 do SiTef.

 

Para que todo o ambiente fique na versão 6 do SiTef também é preciso atualizar os Client’s utilizados. Essa configuração é realizada através do Configurador Geral do SiTef, na opção Compatibilidade SiTef v6.

 

Além da atualização do vencimento do SiTef, o programa também irá realizar a atualização dos aplicativos Drvcom.exe, Gerpdv.exe, SiTefService.exe (tanto para o SiTef 5 quanto para o SiTef 6).


Procedimentos para a Atualização

1) Acesse o link https://www.softwareexpress.com.br/distri/aplicativos/atu2019/vencimento.zip e realize o download da aplicação;

2) Extraia o arquivo no servidor onde o SiTef estiver instalado;

Para realização do processo de atualização é necessário desativar o serviço do SiTef.

3) Execute o programa AtualizaVencimento.vmp.exe. A tela abaixo será apresentada:















4) Marque a opção Concordo com a atualização e envio dos dados;















5) Clique o botão Segue. Se a atualização for realizada com sucesso será exibida a tela abaixo.







6) Após a atualização, os dados do servidor serão coletados e enviados para a  Software Express. Caso a transmissão seja realizada com sucesso, a tela a ser apresentada será:







7) Caso a transmissão não tenha sucesso, será informado ao operador que a mesma não foi realizada solicitando ainda que o arquivo \SiTef\Etc\2019.zzz seja enviado para o e_mail [email protected].

 

8) No término do processo, clique o botão Encerra.

 


Procedimentos de Validação

1) No Iniciar do Windows, selecione Todos os Programas > SiTef – Menu Principal > Licenciamento do SiTef;

2) Observe que o campo Validade da Licença foi alterado.

 


Observação:

Em caso de problemas na execução do SiTef e que seja necessário rollback, deve-se recuperar os aplicativos anteriores a atualização na pasta \SiTef\AtlVencimento_2019_bkp\ e copiá-los na pasta \SiTef\Aplic.win.

Além disso, este processo de licenciamento irá coletar algumas informações do servidor SiTef tais como configuração e versões dos programas utilizados. Após obter estes dados, a aplicação, quando possível, irá transmiti-las para nós utilizando uma conexão segura HTTPS. Caso o servidor tenha restrição no uso desta conexão, será solicitado ao operador que envie o arquivo “\SiTef\Etc\2019.zzz” para o e_mail [email protected].

Esse programa atualiza as versões do SiTef cujo vencimento ocorre em 31/03/2019. Se o seu servidor estiver com uma licença com uma data de vencimento diferente, a mesma não será alterada e será apresentada a seguinte tela ao operador:








Poderá ocorrer também do CNPJ cadastrado no servidor não seja reconhecido pela aplicação, ou que a licença instalada seja temporária. Neste caso a atualização também não será realizada e será apresentada a telas a seguir:







Nestes casos favor contatar através do telefone (11) 3170-5354 ou pelo e_mail [email protected], tendo em mãos o CNPJ, razão social e o vencimento da licença instalada.