FAQ: Existe algum campo de email específico apenas para enviar o arquivo da NFE ou CTE para o cliente?
| Produto: | Microsiga |
| Ambiente: | Unspecified |
| Versão: | Protheus 10, Protheus 11 |
Avaliação
Dúvida comum aos usuários iniciantes na transmissão de NF-e via Protheus.
Sintoma
Não recebimento, por parte do cliente, do email contendo o XML da nota transmitida.
Causa
Erro no cadastro do email do Cliente/Fornecedor/Transportador.
Solução
Não existe campo específico, o Sistema busca o email do campo A1_EMAIL, A2_EMAIL e A4_EMAIL, dos cadastros de Cliente, Fornecedor e Transportadora respectivamente.
A Sefaz limita o tamanho da tag <email> em 60 caracteres. Assim, emails maiores que 60 caracteres podem não receber o XML da nota transmitida.
Não é possível enviar o XML para mais de um email devido a limitação acima.
A Sefaz limita o tamanho da tag <email> em 60 caracteres. Assim, emails maiores que 60 caracteres podem não receber o XML da nota transmitida.
Não é possível enviar o XML para mais de um email devido a limitação acima.
Observações
Consulte o aplicativo NotasFiscaisEletronicas.exe para mais dicas sobre NF-e.
Este aplicativo é atualizado constantemente e está disponível no link http://tdn.totvs.com/display/softwaregestao/Banco+do+Conhecimento+--+117724
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