Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Índice


Plataforma

Produto:  fluig


Ocorrência

Porque algumas vezes, ao acessar o fluig, após um tempo tentando se conectar com o RealTime a plataforma exibe mensagem de timeout no console do navegador?


Causa

Em alguns casos, apesar do RealTime estar configurado com o endereço correto do servidor, o fluig está sendo acessado através de outra URL e por conta disso, o navegador bloqueia as requisições por causa das políticas CORS.

Outra causa comum, é que o fluig está sendo acessado pela internet externamente à rede em que está instalado, e a porta do Realtime não está sendo redirecionada externamente.

Solução

Na configuração do RealTime, utilizar o mesmo endereço utilizado pra acessar o fluig (IP, DNS ou hostname), alterando somente a porta e garantindo que o serviço esteja disponível na porta configurada.