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Índice


Plataforma

Produto: fluig LMS

Versão: 1.6


Ocorrência

Alguns formatos de vídeo não estão funcionando como conteúdo.


Causa

Por limitações no componente de execução de áudio e vídeo (flowplayer), os conteúdo do tipo AVI (plug-in NPAPI) e MP4 codificados no formato H.263, XVID ou Dvix não são executados.


Solução

Utilizar um formato que seja suportado pelo componente de execução. Os formatos suportados são WMV (utilizando o navegador Internet Explorer) e MP4 (com outra codificação, como por exemplo: vídeo AVC e áudio AAC).

Para os formatos MP4 é necessário atentar-se as codificações mencionadas acima e para AVI, além de verificar a codificação, é necessário seguir os passos descritos em LMS 011 - Por que um conteúdo de extensão AVI não é exibido nos navegadores Chrome e Firefox?.

Saiba mais...

Acesse Conteúdos e fique por dentro dos demais tipos de arquivos suportados.



Importante!

Esta documentação é válida até a atualização 1.6.5-190212 da plataforma.

A partir da atualização 1.6.5-190219, o LMS não faz mais parte da plataforma para novas instalações.

Mas, não se preocupe: se você adquiriu a plataforma com o LMS incluso, entre em contato com o Suporte fluig para que você consiga utiliza-lo normalmente – mesmo após a atualização 1.6.5-190219. Se você não lembra se o LMS está incluso ou não no seu pacote, consulte sua proposta comercial ou entre em contato com o seu ESN.

Conheça o fluig Learning!

Você não vai ficar sem recursos de LMS no seu dia a dia, pois temos uma novidade para você: a oferta fluig Learning! Ela é a evolução dos conceitos de LMS, focada no mercado corporativo, 100% na nuvem – SaaS.

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Durante o ano de 2019 serão comunicados mais detalhes sobre como clientes fluig podem aderir aos termos de transição do LMS da plataforma fluig para o fluig Learning. Para mais informações consulte o seu ESN.