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Falando de efetuar download de pasta ou de documento

Esse recurso permite baixar pastas, documentos e relatórios que estão publicados na estrutura da navegação de documentos. É necessário que o usuário possua permissão para efetuar download e a pasta, documento ou relatório permita que seja efetuado download do seu conteúdo.

Essas definições estão localizadas nas propriedades da pasta, documentoou relatório: coluna Download e impressão da aba Segurança – para permitir ou negar que o usuário efetue download – e opção Permite download e impressão? da aba Propriedades herdadas (para pastas) e da aba Informações gerais (para documentos).

Não é possível efetuar download de alguns tipos de documentos que podem ser publicados, como artigo, formulário, documento externo. Nesse caso, a opção Download não é exibida. 

 

 

Caminho básico


Pasta

 

01. Depois de acionar a opção Download localizada em Mais opções no local onde a pasta está publicada, acionar Ok, entendi na mensagem de confirmação exibida.

Ao solicitar o download de uma pasta, todo o seu conteúdo é baixado, inclusive subpastas e o conteúdo delas.

02. Acessar a pasta raiz da navegação de documentos e, em seguida, acessar a pasta Meus documentos.

Também é possível acessar a pasta baixada a partir da notificação recebida na Central de Notificações.

03. Visualizar o conteúdo da pasta compactado.

O arquivo compactado é criado com o mesmo nome da pasta.

Se o usuário autenticado não tiver permissão para fazer download de um ou mais documentos existentes na pasta, eles não estarão no pacote de documentos gerado. O mesmo ocorre se existir documentos que não permitem download, eles também não estarão no pacote gerado.

Documento

 

01. Localizar e acessar a pasta na qual está o documento do qual se deseja efetuar download.

02. Acionar Mais opções, localizado ao lado direito do nome do documento.

03. Acionar Download.

Ao acionar essa opção, se não houver um diretório padrão de download para o qual são enviados os documentos baixados, é necessário informar o local no qual o arquivo deve ser salvo na janela apresentada.

Somente é possível efetuar download de um documento quando o campo Permite Download e Impressão?, localizado nas propriedades do documento, está assinalado.

Documentos que possuem anexos são compactados no formato .zip ao efetuar download, mantendo assim todos os componentes do documento (documento principal e anexos).

A opção Download também está disponível no menu Mais, localizado na barra de ações da parte superior da janela e no menu Ações do documento, localizado no canto superior direito da janela de visualização do documento.

Caminhos alternativos

 

Efetuar download de vários documentos e/ou várias pastas

 

01. Localizar a pasta na qual se encontram os documentos e/ou pastas que se deseja efetuar download.

02. Selecionar todos os documentos e/ou pastas que devem ser baixados.

03. Acionar Mais, localizado na barra de ações da parte superior da janela.

04. Acionar Download.

05. Acessar a pasta raiz da navegação de documentos e, em seguida, acessar a pasta Meus documentos.

Também é possível acessar o conteúdo baixado a partir da notificação recebida na Central de Notificações.

06. Visualizar o arquivo compactado contendo os documentos e/ou pastas baixados.

O arquivo compactado é criado com o nome da pasta na qual os documentos e/ou pastas estão publicados.

Se o usuário autenticado não tiver permissão para fazer download de um ou mais documentos selecionados, eles não estarão no pacote de documentos gerado. O mesmo ocorre se um documento selecionado não permite download, ele também não estará no pacote gerado.

Dowload de relatórios

 

01. Localizar o arquivo que deseja efetuar o download.

02. Selecione o arquivo e em seguida acionar opção Mais.

03. Acionar opção download e o arquivo ficará disponível na pasta Meus documentos.


Visualizar relatórios baixados

 

01. Após concluir o precedimento de download do arquivo acionar a pasta Meus documentos.

02. Localizar o arquivo que efetuou download e que deseja visualizar.

03. Clique sobre o nome do arquivo e uma pasta .zip será baixada para máquina do usuário.

04. Descompacte a pasta e assim o arquivo ficará visível.

 

Atenção

Para que o download do arquivo funcione corretamente é necessário que nas propriedades da pasta onde o arquivo foi inserido, esteja com a opção de Permite download e impressão? na aba Propriedades herdadas. E na aba Segurança também é necessário que o campo Download e Impressão esteja habilitado.

 

 

Fique atento!

Esta documentação é válida a partir da atualização 1.6. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.

 

 

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