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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Nas vendas canceladas com ECF e TEF, se o Gerenciador do TEF era encerrado ou ocorria perda de conexão antes de finalizar o cancelamento do TEF; a venda ficava cancelada no ECF e aberta no Protheus e no TEF causando inconsistências entre SFI e SF2

03. SOLUÇÃO

Inserida na rotina de Cancelamento de Venda (LOJA140) com emissão de cupom fiscal (uso de ECF), o tratamento para que fique tentando comunicar com o Gerenciador do TEF e assim, enviar o cancelamento da venda em cartão.

Será efetuada a tentativa de comunicação/cancelamento por um determinado numero de vezes e ao fim das tentativas, será emitida mensagem se deseja tentar comunicar ou prossegue sem o cancelamento do TEF.

Caso seja selecionado continuar sem o cancelamento do TEF, será necessário efetuar o cancelamento via rotina "Rotinas TEF" senão haverá a divergência entre Protheus e Gerenciador Padrão do TEF.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

VIDE no próprio TDN para busca de maiores informações

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• FAQ Geral do Varejo: 
  • Dúvidas Frequentes - Varejo
• Sobre ECF:
  • SIGALOJA 0364 Cancelamento de Venda com Relatório Gerencial de Troca no ECF pode ser realizado?
  • SIGALOJA 0424 Como funciona cancelamento sangria suprimento Sigaloja?
  • SIGALOJA 0143 Como Imprimir Codigo Barras ECF?

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