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Produto:

Protheus.

Ocorrência:

APSDU - Como fazer backup de tabela no Protheus (enviar tabela ao suporte)?

Passo a passo:

Para efetuar o backup (cópia de segurança) para uma tabela efetuar o procedimento abaixo:

1 - Acessar APSDU:
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2 - Arquivo/ Abrir:

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3 - Top Connect:
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4 - Procurar a tabela desejada, exemplo tabela: "SRA".

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5 - Acessar Utilitário/ Copiar para:

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6 - Descobrir se sua base de dados é Ctree ou DBF:

Para isso abrir a pasta system, onde foi instalado o Protheus e procurar pelo arquivo SX6:

Base DBF: Se a extensão for DBF a base é DBF

Base CTREE: Se a extensão for DTC a base é CTREE:

2 - Acessar APSDU:

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3 - Arquivo/ Abrir:

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4 - Top Connect:
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5 - Procurar a tabela desejada, exemplo tabela: "SRA".

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6 - Acessar Utilitário/ Copiar para:

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7 - No campo "Arquivo" (selecionar o caminho de gravação do backup) e no campo "Driver" selecionar DBF ou Ctree de acordo com o que foi descoberto no item 61:

 DBF Se a base for DBF:

Verificar se gravou o arquivo corretamente no diretório informado:

Enviar ao suporte os arquivos solicitados que foram gerados nesta pasta:

Se a base for DTC (Ctree):

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Verificar se gravou o arquivo corretamente no diretório informado:

Enviar ao suporte os arquivos solicitados que foram gerados nesta pasta: