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Caminho básico

 

01. Acessar a solicitação de processo que se deseja incluir um anexo.

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Para incluir um anexo em uma solicitação o usuário deve ser responsável pela atividade atual da solicitação ou ser gestor do processo.
É possível acessar a solicitação de processo através da Central de Tarefas. Para ver mais detalhes sobre a central de tarefas, verificar a funcionalidade Central de Tarefas.
Também é possível incluir um anexo durante a inicialização de uma nova solicitação. Para ver mais detalhes de como iniciar uma solicitação, verificar a funcionalidade Iniciar Solicitações.

02. Acessar a aba Anexos.

 

Adicionar Anexo via Upload


01. Acionar Incluir anexo upload.

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Este botão permite que o usuário faça o upload do arquivo que deseja anexar à solicitação. Upload é a transferência do arquivo presente no computador do usuário para o servidor da plataforma, e é necessário porque para um anexo ser publicado ele deve, inicialmente, ser gravado em uma área destinada aos arquivos a serem publicados.

02. Inserir uma descrição que identifique o novo anexo.

03. Realizar o upload do arquivo.

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Existem as seguintes formas de realizar o upload do arquivo:

   • Acionar o campo de upload, o qual apresentará o Explorer para localização do arquivo a ser transferido.

   • Arrastar o arquivo a ser transferido para a tela de publicação de novo anexo.

   • Acionar o botão Copiar Arquivo, o qual apresentará uma tela de seleção do documento a ser copiado. Após localizar o documento desejado, assinalar o mesmo e acionar o botão Selecionar. Com isto, o arquivo do documento selecionado será copiado para a publicação do novo anexo.

04. Na lista de arquivos de publicação, assinalar o arquivo enviado como principal.

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Toda publicação de anexo deve possuir somente um arquivo principal, os demais arquivos enviados podem ser assinalados como anexo da publicação, caso seja necessário.

05. Assinalar se limpa diretório de upload ao publicar.

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Quando assinalado indica que, com a publicação do anexo, os arquivos do diretório de upload devem ser excluídos.

06. Acionar Confirmar.

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Após a inclusão de um novo anexo, para que o mesmo seja efetivado é necessário Executar a Tarefa ou acionar o botão Salvar.

 

Caminho(s) Alternativo(s)

 

Adicionar Anexo do GED

 

01. Acionar Incluir anexo GED.

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Este botão permite que o usuário anexe à solicitação qualquer tipo de documento existente na plataforma.

02. Assinalar o documento a ser anexado.

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Para localizar um documento é possível navegar entre as estruturas de pastas.

03. Acionar Selecione.

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Após a inclusão de um novo anexo, para que o mesmo seja efetivado é necessário Executar a Tarefa ou acionar o botão Salvar.

 

Falando de Publicar Anexos no Processo...

É comum a necessidade de anexar documentos como recibos, certificados e relatórios aos processos e a plataforma possibilita essa inclusão de anexos nas solicitações.

É oferecido controle total sobre os documentos anexos aos processos. Esse controle tem início na possibilidade de configuração de segurança dos anexos para cada processo e estende-se nas opções de anexar tanto documentos já publicados, por exemplo, Links Externos, Resultado de Pesquisas de Opinião, Formulários e os documentos comuns, como também anexar documentos que não estejam publicados, utilizando o recurso de upload do arquivo.

Além da possibilidade de anexar documentos, é permitido que seja efetuada a gestão desses documentos, possibilitando a exclusão ou ainda a publicação efetiva de documentos anexados via upload. Essas tarefas dependem sempre das configurações de segurança de anexos definidas no processo.

No cadastro de processo, é também possível determinar se os documentos anexos, que estão publicados, devem ter suas versões/revisões atualizadas conforme as atualizações efetuadas nos documentos publicados.

Para a exclusão de anexos, é necessária permissão nas configurações de segurança de anexos. Não é possível excluir anexos do tipo formulário originado pela definição de formulário definido para o processo, independentemente da tarefa que está sedo executada ou da permissão na definição de segurança de anexos.

A publicação, no GED, de documentos anexados ao processo via upload é somente possível após a gravação dos mesmos. Dessa forma, não é possível realizar a publicação do anexo na atividade inicial de uma solicitação e, nas demais atividades, é necessário que o anexo já esteja salvo, além da permissão exigida.

Após ter sido realizada alguma manutenção nos anexos da solicitação, para que estas ações sejam efetivadas é necessário Executar a Tarefa ou acionar o botão Salvar.