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Produto | : | TOTVS Framework Versão: 11. |
20 ou superior | ||
Processo | : | License Server 2014 Nuvem |
Subprocesso | : | Dica para correção de erro de CNPJ corporativo |
Data da publicação | : | 20/03/2015 |
Em alguns ambientes é apresentado o erro de CNPJ corporativo ao validar a licença do license sever 2014 ( nuvem ).
Abaixo seguem algumas dicas para correção do erro.
Erro: (-10008) - O License Server está rodando no modo corporativo, entretanto o CNPJ XX.XXX.XXX/XXXX-XX não está cadastrado para o uso de licenças corporativas.
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Se após estes procedimentos o erro ainda ocorrer, realize o procedimento abaixo:
Nos campos de " ENDEREÇO " e “PORTA” preencha o IP e Porta do servidor de License Server corretamente e os confirmem de acordo com a instalação realizada. Após as verificações clique na opção SALVAR CONFIGURAÇÂO e após aparecer a mensagem “CONFIGURAÇÕES SALVAS COM SUCESSO” clique em “OK” e depois em CANCELAR, não é necessário clicara no menu Realizar TESTE (este teste é destinado ao license com hardlock), clique em ok na mensagem de erro ate sair. Saia do sistema e entre novamente.
após aparecer a mensagem “CONFIGURAÇÕES SALVAS COM SUCESSO” clique em “OK”
clique em ok na mensagem de erro até sair. Saia do sistema e entre novamente.
| Informações | ||
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Consulte o Wikihelp TOTVS.
Canais de Atendimento: Telefônico: 4003-0015 escolhendo as opções 02 – dois (Software), 02 – dois (Suporte Técnico), 03 – três (RM), 09 – nove (Demais Áreas), 04 – quatro (BI) e 03 – três (Gerador de Relatórios e Planilha); Chamado: Através do Portal Totvs www.suporte.totvs.com.br |
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