ETAPAS COM OPÇÕES DE RESPOSTA NO APLICATIVO MNTNG

Características do Requisito

Descrição

Implementado no aplicativo MNTNG a funcionalidade de execução das respostas (que possuem opções) das etapas.
No cadastro de Etapas Genéricas (MNTA015), o sistema possibilita a inclusão de etapas com nenhuma opção de resposta, opções de resposta exclusiva e opções de resposta múltiplas.
No caso de uma etapa com opção exclusiva ou múltipla, é possível definir os tipos de resposta de cada opção sendo ele marcar ou informar (caractere, data, numérico ou booleano).
Além disso, é possível que uma opção, ao atingir seu objetivo, gere uma ação do tipo ordem de serviço ou solicitação de serviço.
No processo de ordens de serviço do Manutenção de Ativos (SIGAMNT) é possível definir as etapas (checklist) de uma ordem de serviço que serão executadas pelos operadores, assim como é possível definir as respostas destas etapas.
Desta forma, é possível relacionar pelo aplicativo uma etapa com opção de resposta do tipo múltipla ou exclusiva (que possui opções de resposta) a uma ordem de serviço e respondê-la.
Ao clicar na etapa para respondê-la, é apresentado ao usuário uma tela com as opções de resposta para o usuário marcar ou informar (de acordo com o cadastro de  Etapas Genéricas (MNTA015)).
Nesta tela é possível informar os devidos valores para os campos de resposta e realizar a confirmação dos mesmos.
Caso alguma das respostas ao atingir seu objetivo tenha ação gerando ordem de serviço ou solicitação de serviço, uma mensagem será apresentada ao usuário informando esta ação.

Se a ordem de serviço a ser gerada for do tipo preventiva, e o bem possuir mais de uma sequencia de manutenção cadastrada, será exibido um alerta ao usuário informando que não é possível salvar a resposta da mesma. Para que a etapa seja gravada na sequência desejada, o ponto de entrada  MNTSTEP pode ser utilizado para atender a esta necessidade. Através deste, é possível indicar qual a sequencia correta da manutenção a ser utilizada na geração da ordem de serviço desejada.

Procedimento para Implantação

O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) deste chamado.

1. Aplique Após a implementação do MNTNG, aplique o patch do chamado e reinicie o appserver.
2. No aplicativo MNTNG, verificar que a funcionalidade de execução das respostas de etapas foi implementada.

Procedimento para UtilizaçãoÉ possível realizar o apontamento de contador no aplicativo mobile MNTNG de duas formas: através do botão de apontamento e na inclusão/finalização de O.S.

Sendo assim, o fluxo utilizado em cada processo segue descrito abaixo:

title Atenção
Para uma melhor experiência com a implementação, sugere-se a atualização do aplicativo para a versão 1.4.10!
Deck of Cards
id mntCounterEtapas
Card id mntInitial label Contato InicialEtapas com opção de resposta Section border true Column width 50% 100% Ao buscar as etapas para relacionar a uma ordem de serviço, é possível verificar que as etapas que possuem opções de resposta também estão sincronizadas. Neste caso, basta selecionar a etapa desejada e concluir a inclusão do check-listAo acessar o aplicativo, basta arrastar seu dedo sobre a tela, da esquerda para a direita e, clicando no botão de "Apontamento contador", selecionar um equipamento para informar o contador, conforme imagem abaixo: Image RemovedImage Added mntApcount Card id label Apontamento de ContadorRespondendo as etapas com opções Section border true O aplicativo utiliza a mesma regra de negócio do ERP para realizar a consistência dos informes de contador. Assim, seguem algumas validações realizadas pelo aplicativo: selecionar a etapa desejada, é possível responder a mesma. Basta marcar a opção executada, informar o executante da mesma e salvar. Será apresentada uma tela com as opções de resposta disponível para a mesma. Neste caso, basta informar a resposta e concluir a inclusão do check-list, conforme imagem abaixo: Image Added Column width 50%100% Após seleção do equipamento, verificar que: Expandir title É possível informar 1º e 2º contador Section border true Image Removed Expandir title O aplicativo valida conforme o ERP Protheus Section border true Não é possível informar contador antes da inclusão do bem O app valida apontamento retroativo que esteja inconsistente Não é possível apontar contador para data/hora maior que a atual Image Removed Image Removed Image Removed Card label Respondendo as etapas com ação Card id mntCountos label O.S. Section border true expandFinalização de O.S. Column width title Inclusão de O.S. Section border true Ao incluir uma ordem de serviço, é possível realizar o apontamento de contador clicando no painel com as informações de contador: Image Removed Expandir title 100% É possível que a resposta da etapa selecionada, ao atingir seu objetivo, gere uma ação, que pode ser a inclusão de uma Ordem de serviço e/ou Solicitação de serviço. Desta forma é apresentada uma mensagem informando qual o número da ordem de serviço e/ou solicitação de serviço gerada. Image Added Card label Seq. de manutenção na ação da etapa Section border true Column width 50% Caso a ação da etapa seja a inclusão de uma Ordem de serviço do tipo preventiva e o bem (da ordem de serviço a ser gerada) possuir mais de uma sequencia de manutenção cadastrada, o sistema ira exibir ao usuário um alerta informando que a resposta da etapa não poderá ser gravada. Para que a etapa seja gravada na sequência desejada, o ponto de entrada MNTSTEP pode ser utilizado para atender a esta necessidade.Neste o usuário irá indicar qual a sequencia da manutenção será utilizada para gerar a ordem de serviço. Se o usuário utilizar o ponto de entrada, a ordem de serviço será criada normalmente (de acordo com o mesmo) assim como a gravação da etapa. Image Added Ao finalizar uma ordem de serviço, é possível realizar o apontamento de contador: Image Removed