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Índice
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Objetivo
O objetivo deste guia é apresentar as possíveis análises que podem ser realizadas quando ocorrem inconsistências na conexão com o Servidor de Licenças (License Server).
Conexão com o Servidor de Licenças (Lisence Server)
Existem situações em que os produtos TOTVS | ECM ou Fluig não conectam com o servidor de licenças. Para facilitar a análise do ocorrido, pode ser verificado qual o erro de duas formas:
...
| effectDuration | 0.5 |
|---|---|
| id | samples |
| history | false |
| effectType | fade |
...
| default | true |
|---|---|
| id | 1 |
| label | Passo1 |
Execute o comando abaixo no prompt de comando:
telnet <HOST> <LS PORT>
Caso ocorra o erro a seguir, verifique se o firewall não está bloqueando a conexão:
...
Caso a tela fique totalmente preta, a conexão foi bem sucedida e o erro deve ser identificado pela ferramenta "LS Client Test".
Visão geral
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License Server é um recurso computacional que tem como objetivo realizar o controle das licenças de uso dos softwares e aplicações. Através deste recurso é possível prover de forma eficiente e segura as licenças e liberações de utilização de módulos e/ou funcionalidades das aplicações, em conformidade com o contrato firmado entre o cliente e o TOTVS Fluig.
Instalação e configuração
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Os detalhes de requisitos do sistema, instalação e configurações podem ser vistos clicando nos links a seguir:
- 1 Requisitos de Sistema
- 2 Instalação do License Server
- 2.1 Instalação Windows
- 2.2 Instalação Linux
- 2.3 Configuração
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Se possui dúvidas sobre o licenciamento, veja todos os detalhes na página Licenciamento da plataforma. Procure por Como obter a quantidade de licenças consumidas? para saber como consultar a quantidade de usuários ativos por empresa. |
Teste de conexão
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Para verificar se o servidor de licenças está ativo, existem duas formas: pelo serviço do License Server ou através do teste de conexão na plataforma.
Para fazer o teste de conexão, acesse a plataforma com o usuário wcmadmin e acione Configurações do sistema, na aba Parâmetros da plataforma. No trecho de configuração Servidor de licenças há um botão que possibilita a realização do teste de conexão.
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| id | 2 |
|---|---|
| label | Passo 2 |
Utilize a ferramenta de testes "LS Client Test" e simule uma conexão de produto.
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...
LS Port: porta do servidor LS;
LS Client Port: porta de retorno do servidor LS. Normalmente é a mesma que a LS Port;
SLOT: define qual licença será consumida. Para nossos produtos podem ser:
4009: licença por processador;
4026: licença por número de usuários.
...
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