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Versões comparadas

Chave

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Informações
titleAtenção

Esta página foi revisada para considerar as configurações da atualização 1.6 ou superior.

Caso possua a atualização 1.5.13 ou inferior acesse Quais os procedimentos para atualização na release 1.5.13 ou inferior?

Informações
titlePlataforma em Cloud

Caso tenha contratado o serviço de Cloud: a instalação, atualização ou configuração da plataforma é realizada por uma equipe de atendimento específica. Para solicitar o atendimento, abra um chamado para a equipe de Cloud pela página de suporte.

Índice

Índice
maxLevel3
outlinetrue
exclude.*ndice
stylenone

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Para acompanhar informações sobre Atualização Programada e sobre o Ciclo de Atualização Obrigatório, acesse Atualização da plataforma.

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titleFluig no Cloud

da plataforma

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Pré-requisitos

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Gerais

  • É imprescindível parar todos os serviços antes de atualizar a plataforma: fluig, fluig_Indexer, fluig_Realtime, fluig_memCached ou redis (para ambientes de alta disponibilidade ou com servidores de cache configurados) e Prizm (esse serviço só existe se você utiliza o Fluig Viewer localmente).

    Nota

    É importante lembrar que, para ambientes de alta disponibilidade, todos os serviços devem estar parados e nenhum arquivo ou pasta deve estar aberto (isso inclui mapeamento de pastas ou arquivos).

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Nota
titleAtenção!

É importante ressaltar que não disponibilizamos o instalador para pacotes específicos que não estejam disponíveis no Portal do cliente. Sempre disponibilizamos no Portal o instalador para a última atualização disponível, que já contempla todas as correções e melhorias liberadas.

  • Caso venha a ocorrer algum problema durante a instalação, antes de fazer o rollback, recomendamos salvar os arquivos server.log (localizado em [diretório_instalação]\appserver\domain\servers\fluig1\log) e install.log (localizado em [diretório_instalação]) e abrir chamado com essas evidências, para que o time de atendimento TOTVS Fluig possa analisar.


Painel
titleoculto

Observação interna:

O procedimento de atualização foi repassado ao artigo: https://centraldeatendimento.fluig.com/hc/pt-br/articles/360033785473

Caso tenham alterações, é necessário repassar a esse artigo!!!

Atualização 1.7

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Versão mínima do Fluig

A instalação da atualização 1.7.1 (Crystal Lake) exige que a plataforma esteja no mínimo na atualização 1.6.5 (Liquid). 

  • Caso seu ambiente esteja em uma release anterior, é necessário primeiramente atualizar para o pacote mais recente da 1.6.5, disponível para download no Portal de Clientes. Após a atualização, basta subir os serviços, iniciar a plataforma, e só então atualizar para a versão 1.7.1.
  • Caso seu ambiente esteja na release 1.6.5, é necessário primeiramente atualizar para o pacote mais recente da 1.6.5, disponível para download no Portal de Clientes, subir os serviços,  iniciar a plataforma, e só então atualizar para a 1.7.1. 
  • Caso seu ambiente esteja na release 1.7.0 é necessário primeiramente atualizar para o pacote mais recente da 1.7.0, disponível para download no Portal de Clientes, subir os serviços , iniciar a plataforma, e só então atualizar para a 1.7.1.
Nota

Para realizar o download das versões, acesse o Portal do cliente e descompacte o arquivo conforme orientado e siga os Procedimentos para efetuar a atualização.


Reindexação Completa

Na release 1.7.1 (Crystal Lake) servidor de indexação (Solr) foi atualizado para a versão 8.7.0. Essa atualização impacta diretamente no recurso de buscas da plataforma. Por esse motivo, para que a busca continue funcionando corretamente após a atualização, é necessário realizar a reindexação completa (com a opção de recriar os índices) no ambiente. Esse procedimento simples irá evitar que o recurso apresente instabilidades, como resultados duplicados ou documentos não encontrados. 


Ajuste de processos e arquivos abertos para Fluig Indexer (Solr) em sistemas operacionais Linux
Aviso
titleImportante!

A partir da atualização 1.7.0, o TOTVS Fluig Plataforma passa a ser compilado sob a versão 11 do Java®. Por este motivo as mensagens de alerta, abaixo citadas, referentes ao serviço Fluig Indexer (Solr) durante a inicialização da plataforma, podem ser exibidas.

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  • Caso utilize autenticação LDAP, siga os procedimentos descritos aqui.

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Atualização 1.2.8

  • Clientes que estiverem utilizando a plataforma abaixo da atualização 1.2.8 devem entrar em contato com o Suporte TOTVS Fluig antes de executar a atualização.

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Atualização com Balanceamento de Carga, Alta Disponibilidade e Tolerância a Falha - Cluster


O procedimento de atualização da plataforma em cluster onde é possível ter balanceamento de cargaalta disponibilidade e tolerância a falha é igual ao de ambientes com apenas uma instância, porém o pacote de atualização deverá ser executado em cada um dos nós do ambiente. Os serviços FLUIG, fluig_Indexer, fluig_Realtime, Cache (Memcached ou Redis) e Prizm devem estar parados antes que o processo de atualização seja iniciado.

Aviso
titleImportante

Se a atualização for realizada da versão 1.5.x para a versão 1.6, as configurações de balanceamento de cargaalta disponibilidade e tolerância a falha deverão ser refeitas devido o servidor de aplicação ter mudado. Para isso, siga a documentação Balanceamento de carga, Alta disponibilidade e Tolerância a falha - Cluster.

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