Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Índice

Índice
maxLevel4
outlinetrue
exclude.*ndice
stylenone

Ocorrência


Plataforma

Produto: TOTVS Fluig Plataforma integrado ao TOTVS Identity


Ocorrência

Após logar no Identity, os novos usuários tentam usar o aplicativo Fluig, porém recebem Estamos com problemas em alguns usuários novos em que após logar no Identity e tentar acessar o aplicativo Fluig apresenta a mensagem de que o acesso não é permitido. O que fazer para corrigir esta situação?


Causa

Uma possível causa é o marcador do campo A opção do cadastro da empresa estar desabilitadoestá desabilitada. Esta opção realiza a criação automática dos usuários no momento do primeiro acesso a partir do aplicativo Fluig do Identity.


Solução

Para habilitar o provisionamento, seguir as instruções abaixo:

01. Acessar a plataforma Acesse o fluig com o usuário wcmadmin (http://servidor[endereço_fluig]:[porta]/wcmadmin, por exemplo: http://fluig.minhaempresa.com:8080/wcmadmin). Vá até ). 

02. Editar o cadastro da empresa com a qual o Identity está integrado (Painel de Controle > WCM > Empresas) e edite o registro da empresa onde o problema está acontecendo.

03. Na aba Autenticação verifique se o campo , marcar a opção . Se estiver desmarcado, marque-o..

04. Acionar Salvar.

Após a alteração, fazer um novo teste de acesso com um dos usuários afetados.

Nota
titleAtenção!

Cada usuário vinculado ao Identity será criado automaticamente na plataforma após autenticar-se pela primeira vez.


Image AddedSalve as informações e tente acessar novamente com o usuário que estava sem permissão de acesso.