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Índice
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Plataforma
Produto: Identity
Ocorrência
Após baixar e executar o Desktop Launcher do Identity, não é possível fazer login. Nenhum erro ocorre, mas o usuário não consegue conectar.
Solução
Uma possível solução para esse problema é alterar o endereço de conexão com o Identity. No Desktop Launcher, acesse a opção Advanced Settings e altere os valores dos campos abaixo:
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