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Nem todos os processos de uma organização podem ser estruturados dentro de processos workflow estáticos. Nos negócios, encontramos diversas situações que geram um conjunto de tarefas que não podem ser estruturadas da forma tradicional, porém necessitam ficar registradas e precisam ser monitoradas para que tenhamos como medir a evolução dessas tarefas para o alcance dos objetivos.

Exemplo: Supondo que após uma reunião, um determinado plano de ação foi criado para resolver um problema pontual. A criação de um processo estruturado para resolver este único problema não faz sentido. Para essas situações, devemos utilizar o processo Ad-Hoc.

Exemplo de processo simples configurado pelo Ad-Hoc:

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Nas propriedades da atividade Ad-Hoc, selecionar a opção de "Tarefa Inicial" para determinar que se torne a atividade inicial do processo. Ao liberar o processo, já poderá ser utilizado.

Ao executar o processo, o usuário já terá acesso a aba "AdHoc" onde poderá informar o título da reunião ou tema, descrição do problema e as atividades a serem realizadas.

Através do botão "Adicionar atividade" é possível criar uma nova tarefa não estruturada, informando a Atividade, Prazo de Conclusão e Responsável.

Após movimentar o processo, selecionar a opção disponível "Criar Tarefas Ad-Hoc", para que sejam criadas as atividades definidas para cada responsável, onde cada um irá receber uma pendência do subprocesso "Executar Tarefa Ad-Hoc" contendo as informações do processo principal.

A partir dessa movimentação, será permitindo ao responsável cumprir ou rejeitar a tarefa, informando na "Observação" o motivo ou complemento sobre a ação tomada na tarefa.

Na solicitação principal, onde a lista foi criada, é permitido ao criador da lista, gerenciar as atividades abertas para saber se foram concluídas ou rejeitadas através da aba "Status". É possível também cancelar tarefas em aberto ou criar novas, independente do status das tarefas anteriores.

Através do botão de mais  localizado na lateral direta da atividade, é possível ver o detalhamento sobre a execução da tarefa, bem como possíveis anexos e observações inseridos na atividade de execução da tarefa.