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  • Possíveis problemas e soluções

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Ao configurar o Birt, é possível ter alguns problemas, principalmente na conexão entre o Birt e o Banco de Dados. Dessa forma esse documento listará possíveis problemas e algumas soluções.

  • Problema - Autenticação do usuário do banco, exibida mensagem de falha no logon do usuário
  • Solução - Esse é um dos problemas mais comuns quando se configura o Birt pela primeira vez. Para tentar solucionar esse problema, algumas medidas podem ser tomadas:
    • Verificar todas as permissões do usuário no banco de dados. No caso do SQL Server temos as permissões na pasta: Banco de Dados e Segurança.
    • Caso o servidor do banco esteja em outra máquina, certifique-se de que as portas estejam liberadas e que o firewall não esteja bloqueando a conexão.
    • Verifique se o arquivo config.properties está se guindo a restrutura correta e se não possui nenhum espaço em branco depois do nome do usuário ou da senha.
      • Formato do config.properties

        username=nomedousuario
        password=senhadousuario

       

  • Problema - Conexão TCP
  • Solução - Acesse o SQL Server Configuration Manager e verifique as configurações de TCP, todas devem estar Habilitadas.

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    • Outra configuração possível no SQL Server Configuration Manager é selecionando as propriedades de todas as conexões TCP e ver se estão configuradas corretamente com a porta do SQL Server.



 

  • Problema - JDBC inválido
  • Solução - O JDBC deve ser incluído na pasta drivers dentro da instalação do WebViewer. Caso essa pasta não exista, você deve criá-la.

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