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<link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css">
<div class="content">
<div class="article"> <br>
<h1> <img src="https://tdn.totvstotvscrm.com/wp-content/downloaduploads/attachments2023/74131326308/Ativo%201@4xAtivo-1@4x.png?version=2&modificationDate=1676431647473&api=v2" alt="some text" width=40>    IMPORTAÇÃO DE DADOS CSVBOX </h1> <br>
<p> A importação de dados é um recurso valioso que permite que você trabalhe com grandes quantidades de informações de maneira eficiente.
Veremos como importar dados de arquivos Excel, além disso, discutiremos as melhores práticas para garantir a qualidade e a consistência dos dados importados.
Por fim, você aprenderá como automatizar o processo de importação de dados para torná-lo mais eficiente e menos propenso a erros. Então, prepare-se para aprender a importar dados com eficiência e confiança!
</p>
<br>
<div>
<ul class="topic-cluster-index">
<li><a href="#secao-1">01 | FORMATO DO ARQUIVO</a></li>
<li><a href="#secao-2">02 | CONFIGURAÇÕES DO ARQUIVO</a></li>
<li><a href="#secao-3">03 | PASSO A PASSO DA IMPORTAÇÃO</a></li>
<li><a href="#secao-4">04 | DICIONÁRIO DE CAMPOS</a></li>
</ul>
</div>
<div class="pause" id="secao-1">   <b> FORMATO DO ARQUIVO </b> </div>
<p> Para realizar uma importação, todos os dados a serem importados devem ser adicionados a uma planilha, que deve ser salva em um dos seguintes formatos: </p>
<ul>
<li> <strong> Microsoft Excel (xls e xlsx): </strong> arquivo padrão do Microsoft Excel. Nesse formato (.xls ou .xlsx) devem ser utilizadas somente colunas como separador. </li> <br>
<li> <strong> CSV:</strong> formato mais utilizado em importações. Arquivos no formato .csv não podem conter colunas como separador — somente vírgula, ponto e vírgula ou aspas. A codificação de caracteres deve estar no padrão Unicode (UTF- 8). </li>
</ul>
</p>
<div class="pause" id="secao-2"><b>  CONFIGURAÇÕES DO ARQUIVO </b></a></div> <h2 id="#2"></h2>
<ol> <li> Todos os dados devem estar dispostos em uma única aba da planilha; </li>
<li> Cada linha da planilha corresponde a um cadastro e suas respectivas informações</li>
<li>Não é possível importar células mescladas;</li>
<li>O limite de dados por campo da planilha é de, no máximo, 250 caracteres; </li>
<li>O limite de linhas preenchidas da planilha é de, no máximo, 9.999 linhas; </li>
<li> Cada coluna da planilha representa um campo do TOTVS CRM;</li>
</ol>
<div class="pause" id="secao-3">   <b> PASSO A PASSO DA IMPORTAÇÃO </b> </a></div>
<p> Para importar dados de um arquivo, siga os seguintes passos:</p>
<ol>
<li> Acesse a sua conta; </li>
<li> No menu, clique em "Sheets"(Planilhas); </li>
<li> Escolha o template desejado e clique em Copy; </li>
<li> Em seguida, selecione a opção "Create a new sheet" - (Criar uma nova planilha); </li>
<li> Clique em "Edit" e nomeie o arquivo - exemplo: NomedoCliente-Módulo-data; </li>
<li> Na aba "Destination"(Destino), clique em "Add Custom Headers" (Adicionar cabeçalhos); </li>
<li> Na linha "Authorization, insira o token do usuário; </li>
<li> O token deve ser colado após a palavra "Bearer". Exemplo: Bearer dXhwcm9kdXRvO....; </li>
<li>Após essa etapa, na aba "Code", clique em "Test Importer", ; </li>
<li> Baixe o modelo de arquivo; </li>
<li>No Excel, inclua os campos que você deseja importar;</li>
<li>Localize os IDs de cadastro na barra de endereços do TOTVS CRM; </li>
<li>Salve a nova planilha ou tabela com os dados importados; </li>
<li> Faça o o Upload e em seguida selecione a linha de cabeçalho e clique no botão "Proximo";</li>
<li> Mapeie as colunas e clique no botão "Proximo";</li>
<li> Valide todos os campos e clique no botão "Enviar";</li>
</ol>
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</video>
<div class="box warning-box">
<i class="fa fa-exclamation-triangle"> </i>
<strong>Atenção</strong>
<p>Caso ocorra algum problema e o seu arquivo não seja importado com sucesso, é importante verificar as informações apresentadas na opção "Ver erros" para identificar a causa do problema. Através dessa opção, é possível obter informações detalhadas sobre os erros ocorridos durante o processo de importação, como a descrição do erro, a linha em que ocorreu e outras informações relevantes. </p>
</i>
</div> |
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<div class="pause" id="secao-4">   <b> DICIONÁRIO DE CAMPOS </b> </a></div> <div class="tab">
<input id="tab-one" type="checkbox" name="tabs">
<label for="tab-one">CAMPOS DE USUÁRIO</label>
<div class="tab-content">
<div class="text">
<div style="visibility: hidden; position: absolute; width: 0px; height: 0px;">
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</div>
<div class="container">
<details class="details">
<summary class="summary">
<h4>ID DO USUÁRIO (externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</div>
</summary class="summary">
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O ID do usuário é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema ERP. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação ou, se preferir, utilize o mesmo número de código do cadastro (code).</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>USUÁRIO ATIVO (active) </h4>
<div class="control-wrapper">
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</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Usuário Ativo" indica se um usuário está ativo ou inativo. Para indicar que o usuário está ativo, o valor deve ser "true", e para indicar que está inativo, deve ser "false". É importante preencher este campo corretamente, pois afeta o acesso e as permissões do usuário na solução.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME (name)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Nome" armazena o nome do usuário e é importante para identificar o usuário no TOTVS CRM e em outras comunicações. Certifique-se de preencher o campo com o nome correto e completo do usuário para evitar erros de identificação. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME DE USUÁRIO (username)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "nome de usuário" é preenchido com o endereço de e-mail do usuário para que ele possa acessar e autenticar no sistema. Certifique-se de preencher o campo com o e-mail correto e exclusivo do usuário no formato padrão de e-mail ([email protected]). Isso evitará problemas de autenticação e conflitos de acesso. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID PERFIL DE ACESSO (profile.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "Perfil de Acesso" determina as ações e funcionalidades disponíveis para o usuário no sistema. É representado por nomes que definem o papel ou a função do usuário, como "Vendedor", "Gestor" e "Pré-Vendedor". Para preencher o campo na planilha de importação, é necessário utilizar o código de ID correspondente ao perfil de acesso desejado, que pode ser obtido a partir do cadastro de perfis de acesso no sistema. Certifique-se de utilizar o código correto para evitar erros de importação e permitir que o usuário realize suas atividades adequadamente no TOTVS CRM. </p>
<br>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/03%20%281%29.gif?version=1&modificationDate=1676561620391&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EMPRESA (companyIds[0])</h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID Empresa" é fundamental para controlar o acesso do usuário aos dados, indicando a empresa ou filial à qual ele está associado. Para preencher o campo, basta inserir o código de ID correspondente à empresa desejada, que pode ser encontrado na barra de endereço do cadastro. É crucial preencher o campo corretamente para garantir que o usuário tenha acesso apenas aos dados da empresa apropriada e evitar o acesso a informações confidenciais de outras filiais. Se necessário, é possível vincular várias empresas a um usuário adicionando novas colunas na planilha de importação com as nomeações "companyIds[1]", "companyIds[2]", etc., e inserindo o ID de cada empresa correspondente. </p>
<br>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/empresa.gif?version=1&modificationDate=1676566589574&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>CÓDIGO DO CADASTRO (code)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Código do cadastro" define a numeração a ser atribuída ao cadastro do usuário após a importação. A numeração pode ser digitada aleatoriamente ou ser um código de referência proveniente de outros sistemas. É importante definir o código de forma coerente e consistente para evitar conflitos ou duplicação de registros, uma vez que ele pode ser utilizado como uma forma de identificação exclusiva do usuário no TOTVS CRM. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID PAÍS (countryId)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do País" é utilizado para determinar o país de origem do usuário. Esse ID é um valor padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para obter o código de ID correto, basta consultar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e realizar o download da tabela.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID ESTADO (stateId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do estado" é utilizado para determinar o estado do endereço do usuário. Esse valor é um ID padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para obter o código de ID correto, basta consultar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e realizar o download da tabela.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID CIDADE (cityId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID Cidade" é um valor padrão do sistema utilizado para identificar a cidade do endereço do usuário. Esse valor é único e não é visível na barra de endereço do navegador. Para localizar o código de ID correto, basta acessar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e baixar a tabela correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>PAIS (country) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Para preencher o campo "país" na planilha de importação, é necessário usar o formato de texto. Certifique-se de inserir o nome do país corretamente, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que o país seja corretamente identificado e associado ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ESTADO (stateId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Ao preencher o campo "estado" na planilha de importação, certifique-se de usar o formato de texto. Insira o nome completo do estado, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que o estado seja corretamente identificado e associado ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CIDADE (city) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Ao preencher o campo "cidade" na planilha de importação, certifique-se de usar o formato de texto. Insira o nome completo do estado, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que a cidade seja corretamente identificada e associada ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ENDEREÇO (address) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Para importar dados de endereço para o CRM, é necessário preencher o campo "endereço" com o nome da rua e número no formato de texto, sem abreviações ou caracteres especiais. Isso garante que as informações sejam registradas corretamente no sistema. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>COMPLEMENTO (complement) </h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "complemento" do endereço, é possível incluir informações adicionais para ajudar a identificar com mais precisão o local do endereço, como bloco, lote, sala, andar, entre outras. O preenchimento deve ser realizado no formato de texto </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CEP (postalCode) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "CEP", insira o número do CEP no formato 00000-000, com os cinco primeiros dígitos seguidos de um traço e os três últimos dígitos. Esse formato é importante para garantir que o TOTVS CRM possa reconhecer e processar corretamente o seu endereço. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>E-MAIL DE CONTATO (userEmail[0].email) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "e-mail de contato", insira o e-mail do usuário no formato "[email protected]". Se precisar vincular mais de um e-mail ao usuário, você pode adicionar novas colunas na planilha de importação usando as nomeações "userEmail[1].email", "userEmail[2].email", e assim por diante.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE E-MAIL (userEmail[0].emailTypeId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>No campo "ID e-mail de contato", insira o código ID correspondente ao tipo de e-mail. Se você associou mais de um e-mail ao usuário, também é necessário adicionar novas colunas na planilha de importação usando as seguintes nomeações: "(userEmail[1].emailTypeId)", "(userEmail[2].emailTypeId)", e assim por diante.
O ID tipo de e-mail é pádrão e não é visível na barra de endereço do navegador. Para encontrar o código de ID correto, acesse a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> deste artigo e faça o download da tabela correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>TELEFONE (userPhoneNumber[0].phoneNumber) </h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary>
<br> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Para preencher o campo "telefone", insira um número de telefone válido. O número de telefone deve estar no formato padrão para o seu país e região. Para o exemplo apresentado, o número deve seguir o formato "55(45) 99999-9999". O código "55" refere-se ao código internacional do Brasil, enquanto "45" representa o código de área da cidade em que o número está registrado. O restante do número "99999-9999" representa o número de telefone. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID DO DOCUMENTO (userIdentificationDocument[0].identificationDocumentId)</h4>
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</svg>
</div>
</summary>
<br> <span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span> <br> <br>
<p>Para preencher o campo "ID do documento", insira o número do identificador associado ao documento. O ID pode ser encontrado no endereço URL do cadastro do documento, próximo ao final do URL. Certifique-se de inserir o ID corretamente para que a solução possa localizar e acessar o documento.Se você associou mais de um documento ao usuário, também é necessário adicionar novas colunas na planilha de importação usando as seguintes nomeações: "(userIdentificationDocument[1].identificationDocumentId)", "(userIdentificationDocument[2].identificationDocumentId)", e assim por diante.</p> <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/doidentuser44.gif?version=1&modificationDate=1676745164853&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>Nº DO DOCUMENTO (userIdentificationDocument[0].numberDocument)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary>
<br> <span class="badge badge-novo"> TIPO TEXTO </span> <br> <br>
<p>Para preencher o campo "número do documento", insira o número de identificação associado ao documento relacionado ao ID do documento. Se precisar vincular mais de um documento ao usuário, você pode adicionar novas colunas na planilha de importação usando as nomeações "userIdentificationDocument[1].numberDocument", "userIdentificationDocument[2].numberDocument", e assim por diante.</p>
</details> <details>
<summary>
<h4>ID DO PAPEL DO USUÁRIO (roleId)</h4>
<div class="control-wrapper">
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<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br> <span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span> <br> <br>
<p>O campo "ID do papel do usuário" é um campo importante para identificar a hierarquia das funções dentro do sistema. Para importar as informações corretamente, é necessário inserir o ID que corresponde à função atribuída ao usuário. O ID pode ser encontrado na barra de endereço do cadastro.</p> <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/papel.gif?version=1&modificationDate=1676747015086&api=v2"> </details> </div>
</div>
</label>
</div>
</div> |
| HTML |
|---|
<br>
<div class="tab">
<input id="tab-dois" type="checkbox" name="tabs1">
<label for="tab-dois">CAMPOS DE ATIVIDADES</label>
<div class="tab-content">
<div class="text">
<div style="visibility: hidden; position: absolute; width: 0px; height: 0px;">
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<path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M18.48 14.23l5.329 6.04a.79.79 0 01.191.524.79.79 0 01-.191.526l-.393.444a.603.603 0 01-.926 0l-4.475-5.072-4.48 5.078a.614.614 0 01-.464.217.615.615 0 01-.463-.217l-.392-.445a.79.79 0 01-.192-.525.79.79 0 01.192-.525l5.334-6.045a.614.614 0 01.464-.217c.177 0 .342.076.465.217z" fill="#fff" />
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<circle opacity=".1" r="18" transform="matrix(-1 0 0 1 18 18)" fill="#feac0e" />
<path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M17.52 22.77l-5.329-6.04a.79.79 0 01-.191-.524.79.79 0 01.191-.526l.393-.444a.603.603 0 01.926 0l4.475 5.072 4.48-5.078a.614.614 0 01.464-.217c.175 0 .34.077.463.217l.392.445a.79.79 0 01.192.525.79.79 0 01-.192.525L18.45 22.77a.614.614 0 01-.464.217.614.614 0 01-.465-.217z" fill="#feac0e" />
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</div>
<div class="container">
<details class="details">
<summary class="summary">
<h4>DESCRIÇÃO (description)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary class="summary">
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Insira uma descrição resumida da atividade, isso ajuda a identificar e categorizar as atividades.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DATA DE INÍCIO (startDate) </h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Para preencher o campo "Data de início" na planilha de importação, insira a data no seguinte formato: "AAAA-MM-DDTHH:MMZ". Por exemplo, "2023-02-16T07:00Z". Esse formato segue a norma ISO 8601.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4> DATA FINAL (endDate)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Para preencher o campo "Data final" na planilha de importação, insira a data no seguinte formato: "AAAA-MM-DDTHH:MMZ". Por exemplo, "2023-02-18T01:00Z". Esse formato segue a norma ISO 8601.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO (externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O ID do usuário é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DIA TODO (allDay)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Dia todo" é uma opção que determina se a atividade ocorrerá durante todo o dia ou em um horário específico. Quando o valor desse campo é definido como "true" (verdadeiro), significa que a atividade será realizada durante todo o dia e não terá um horário específico. Já quando o valor é definido como "false" (falso), significa que a atividade será realizada em um horário específico, e nesse caso, o campo data e a hora de início e término, devem ser preenchidos com informações precisas.</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID DO USUÁRIO (userId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do usuário" é utilizado para associar uma atividade a um usuário específico que será o responsável por realizá-la. Para encontrar o ID do usuário, você precisa primeiro acessar o cadastro do usuário correspondente. Para localizar o ID do usuário, você pode acessar o cadastro do usuário e no endereço do navegador, o ID estará disposto no final do URL de sua página.
</p>
<br>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/user3.gif?version=1&modificationDate=1676819819965&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>PRIORIDADE (priority)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Prioridade" é utilizado para determinar a importância relativa das atividades. As opções disponíveis para preenchimento nesse campo são: "urgent" (urgente), "high" (alto), "medium" (médio), "low" (baixo)</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID CLIENTE (customerId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do Cliente" (customerId) é usado para indicar a qual cliente a atividade se refere no TOTVS CRM. É necessário encontrar o ID do cliente correspondente na solução, verificando o endereço do navegador na página de cadastro ou edição do cliente. No entanto, o preenchimento do campo é opcional, pois a atividade pode estar ligada a um lead, nesse caso, o campo "ID do Lead" (leadId) deve ser preenchido. </p>
<br>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/client3.gif?version=1&modificationDate=1676822937663&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID LEAD (leadId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do Lead" (leadId) é usado para indicar a qual lead a atividade se refere no TOTVS CRM. É necessário encontrar o ID do lead correspondente no sistema, verificando o endereço do navegador na página de cadastro ou edição do lead. O preenchimento desse campo é opcional, já que a atividade também pode estar relacionada a um cliente, nesse caso, o campo "ID do Cliente" (customerId) deve ser preenchido. </p>
<br>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/lead3.gif?version=1&modificationDate=1676824524105&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE ATIVIDADE (ActivityTypeId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do Tipo de Atividade" (ActivityTypeId) é usado para indicar qual é o tipo de atividade, como ligação, e-mail, reunião, etc. O ID correspondente do tipo de atividade pode ser encontrado no sistema TOTVS CRM acessando o cadastro de tipos de atividade e copiando o ID no endereço do navegador.</p> <br><img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/tipoat3.gif?version=1&modificationDate=1676826191825&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>NOME DO LOCAL (locationName) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Nome do Local" (locationName) na planilha de importação é usado para informar o local onde a atividade será realizada. O preenchimento deve ser feito em texto e com informações precisas. Esse campo é opcional e pode ser deixado em branco caso a atividade não exija um endereço específico.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID PLANO DE AÇÃO (actionPlanId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do Plano de Ação" (actionPlanId) na planilha de importação é usado para indicar se a atividade está relacionada a um plano de ação existente no TOTVS CRM. O ID correspondente pode ser encontrado acessando o cadastro de planos de ação e copiando o ID no endereço do navegador. Esse campo é opcional e depende da existência de um plano de ação relacionado à atividade.</p> <br><img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/pa3.gif?version=1&modificationDate=1676828186796&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>STATUS (status) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
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<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Status da Atividade" na planilha de importação deve ser preenchido somente com a opção "open", pois atualmente não há opções disponíveis para importar atividades concluídas ou canceladas. É possível alterar o status da atividade manualmente no TOTVS CRM após a importação para refletir o status atual da atividade. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>OBSERVAÇÃO (note) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Observação" (note) na planilha de importação serve para incluir notas ou observações relevantes sobre a atividade, mas seu preenchimento é opcional. É importante incluir informações úteis e relevantes para ajudar na compreensão ou execução da atividade, sem substituir informações importantes que devem ser preenchidas em outros campos da planilha. </p>
</details>
</details>
</div>
</div>
</label>
</div>
</div> |
| HTML |
|---|
<br>
<div class="tab">
<input id="tab-tres" type="checkbox" name="tabs1">
<label for="tab-tres">CAMPOS DE CLIENTES</label>
<div class="tab-content">
<div class="text">
<div style="visibility: hidden; position: absolute; width: 0px; height: 0px;">
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</symbol>
</svg>
</div>
<div class="container">
<details class="details">
<summary class="summary">
<h4>ATIVO (active)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary class="summary">
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Cliente Ativo" indica se um cliente está ativo ou inativo. Para indicar que o cliente está ativo, o valor deve ser "true", e para indicar que está inativo, deve ser "false". </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME (name) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Este campo é responsável por representar o nome do cliente no TOTVS CRM.
.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4> NOME FANTASIA (tradingName)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Nome Fantasia" é destinado a receber o apelido ou nome comercial do cliente. O objetivo é garantir que o cliente seja identificado corretamente na solução.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO (externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O ID externo é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CÓDIGO (code)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Código" pode ser preenchido com números aleatórios ou sequenciais, de acordo com a sua preferência. Independentemente da forma escolhida, é importante que os códigos sejam únicos para evitar problemas de duplicidade ou informações desencontradas no TOTVS CRM.</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE PESSOA (customerPersonType.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID Tipo Pessoa" serve para indicar se o cliente é uma pessoa física ou jurídica em nossa solução. Para preencher este campo, basta informar o número do ID correspondente ao tipo de pessoa do cliente, que pode ser encontrado no cadastro do Tipo de Pessoa, na barra de endereço do navegador.
</p>
<br>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/tpessoa.gif?version=1&modificationDate=1677258012006&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO DOCUMENTOS (customerIdentificationDocuments[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo permite informar um número de identificação para um documento, que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você pode atribuir outro número que facilite a identificação do documento. Esse campo tem como finalidade possibilitar a integração de diferentes fontes de informação na nossa solução.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO (customerIdentificationDocuments[0].identificationDocumentId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO" determina o tipo de documento utilizado, como CPF ou CNPJ. Para preencher esse campo corretamente, é importante informar o número correto do ID correspondente ao tipo de documento do cliente, que pode ser encontrado no cadastro de Documentos de Identificação, na barra de endereço do navegador. O preenchimento correto do campo "ID DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO" é essencial para refletir o número do documento de forma correta. </p>
<br>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/doidentuser44.gif?version=1&modificationDate=1676745164853&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>Nº DO DOCUMENTO (customerIdentificationDocuments[0].documentNumber)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Você pode preencher o número do documento sem se preocupar com a pontuação, pois a máscara do cadastro ajusta automaticamente, como, por exemplo, no caso do CNPJ 04246339000123. No entanto, é essencial preencher o número do documento corretamente para evitar erros e garantir a gestão adequada das informações do cliente em nossa solução. </p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DATA DE NASCIMENTO (birthday) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "Data de Nascimento", se for uma pessoa jurídica, preencha com a data de fundação da empresa. O formato para a inserção dessa informação na planilha deve ser do tipo data, com localidade em Africâner e no formato "AAAA-MM-DD" (por exemplo, "2023-01-01").</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID DA CONTA PAI (parentAccount.id) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID da Conta Pai" se refere à conta principal de um conjunto de empresas que possuem uma relação hierárquica. Para encontrar o ID correspondente, acesse o cadastro do cliente principal, por exemplo, a empresa matriz do seu cliente. Em seguida, copie o código encontrado na barra de endereço do navegador.O preenchimento correto do campo "ID da Conta Pai" é importante para garantir uma organização adequada das informações e uma gestão eficiente dos clientes. </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/client3.gif?version=1&modificationDate=1676822937663&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID CONTATO (contacts[0].id) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "Contato" serve para vincular uma pessoa dentro da empresa do seu cliente que atua diretamente nas negociações como influenciador ou decisor. Para encontrar o ID correspondente, acesse o cadastro do contato e copie o código localizado na barra de endereço do navegador. É importante lembrar que o contato não pode estar vinculado a nenhuma conta, seja lead ou outro cliente. Além disso, é possível vincular mais de um contato, para isso, inclua uma nova coluna tanto na planilha quanto no aplicativo de importação, usando o formato (contacts[1].id), (contacts[2].id) e assim sucessivamente.</p> <br><img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/contato.gif?version=1&modificationDate=1677259718737&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EMPRESA (companies[0].id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID empresa" é utilizado para vincular qual das suas empresas é responsável pelo cliente, ou seja, uma filial ou empresa matriz. Para encontrar o ID correspondente, acesse o cadastro da empresa responsável pelo cliente e copie o código localizado na barra de endereço do navegador. É possível vincular mais de uma empresa, para isso, inclua uma nova coluna tanto na planilha quanto no aplicativo de importação, usando o formato (companies[1].id), (companies[2].id) e assim sucessivamente </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/empresa.gif?version=1&modificationDate=1676566589574&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID DO PROFISSIONAL (professionalId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do Profissional" é utilizado para informar qual profissional é responsável pela conta do cliente. Para encontrar o ID do profissional correspondente, acesse o cadastro do profissional responsável pelo cliente e copie o código localizado na barra de endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/user3.gif?version=1&modificationDate=1676819819965&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>NOME DO PROFISSIONAL (professionalName) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "Nome do Profissional", é necessário preencher o nome exatamente igual ao cadastro do profissional responsável pela conta do cliente. O preenchimento correto do nome é importante para garantir a identificação correta do profissional em nossa solução.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO TELEFONE (phones[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID externo do telefone" permite que você informe um número de identificação para um telefone, o qual pode ser usado para identificar uma fonte externa, como o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você pode atribuir outro número que facilite a identificação do telefone em questão.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>TELEFONE PADRÃO (phones[0].standard)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "Endereço Padrão", é possível definir qual endereço será o padrão. Na planilha de importação, basta preencher com "true" para determinar que o endereço é o padrão e "false" para não.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE TELEFONE (phones[0].phoneTypeId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID Tipo de Telefone" é usado para especificar o tipo de telefone, como telefone profissional, pessoal ou outro da empresa. Esse valor é um ID padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para encontrar o código de ID correto, acesse a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> deste artigo e faça o download da tabela correspondente. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NÚMERO DE TELEFONE (phones[0].number)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Para preencher o campo "telefone", insira um número de telefone válido. O número de telefone deve estar no formato padrão para o seu país e região. Para o exemplo apresentado, o número deve seguir o formato "55(45) 99999-9999". O código "55" refere-se ao código internacional do Brasil, enquanto "45" representa o código de área da cidade em que o número está registrado. O restante do número "99999-9999" representa o número de telefone. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO EMAIL (emails[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo permite que você informe um número de identificação para um e-mail, o qual pode ser usado para identificar uma fonte externa, como o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você pode atribuir outro número que facilite a identificação do telefone em questão. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE EMAIL (emails[0].emailTypeId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>No campo "ID Tipo de Email", insira o código ID correspondente ao tipo de e-mail. Se você associou mais de um e-mail ao cliente, também é necessário adicionar novas colunas na planilha de importação usando as seguintes nomeações: "(emails[1].emailTypeId)", "(emails[2].emailTypeId)", e assim por diante. O ID tipo de e-mail é pádrão e não é visível na barra de endereço do navegador. Para encontrar o código de ID correto, acesse a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> deste artigo e faça o download da tabela correspondente. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>EMAIL (emails[0].email)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "e-mail de contato", insira o e-mail do cliente no formato "[email protected]". Se precisar vincular mais de um e-mail ao cliente, você pode adicionar novas colunas na planilha de importação usando as nomeações "(emails[1].email)", "(emails[2].email)", e assim por diante.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>FACEBOOK (facebook)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Facebook", é necessário informar o link do perfil do cliente na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>INSTAGRAM (instagram)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Instagram", é necessário informar o link do perfil do cliente na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>TWITTER (twitter)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Twitter", é necessário informar o link do perfil do cliente na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>LINKEDIN (linkedin)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Linkedin", é necessário informar o link do perfil do cliente na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>SITE (website)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Site", é necessário informar o link do site do cliente. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4> ID ORIGEM (leadOrigin.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "Origem" deve ser preenchido para indicar como o cliente foi adquirido, seja por prospecção, eventos, indicação ou outra forma. Para encontrar o ID correspondente da origem, acesse o cadastro de Origens e copie o código localizado na barra de endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/origem.gif?version=1&modificationDate=1677261390135&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID RAMO DE ATIVIDADE (locationBusinessLines[0].id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do Ramo de Atividade" deve ser preenchido para indicar o segmento de mercado no qual a empresa está inserida. Para encontrar o ID correspondente do ramo de atividade, acesse o cadastro de ramos de atividade e copie o código localizado na barra de endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/ramoativ.gif?version=1&modificationDate=1677262840188&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID GRUPO (customerGroups[0].id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do Grupo" deve ser preenchido para indicar quais grupos o cliente faz parte. Para encontrar o ID correspondente do grupo, acesse o cadastro de Grupos e copie o código localizado na barra de endereço do navegador. Caso seja necessário vincular o cliente a mais de um grupo, é possível adicionar novas colunas na planilha de importação usando as nomenclaturas "(customerGroups[1].id)", "(customerGroups[2].id)", e assim por diante.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/GRUPOS.gif?version=1&modificationDate=1677264290858&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID CLASSIFICAÇÃO (customerClassification.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID Classificação" é utilizado para categorizar os clientes de acordo com diferentes critérios, como potencial de compra, frequência de compra, fidelidade, entre outros. Para preencher o campo corretamente, é necessário encontrar o ID correspondente da classificação desejada no cadastro de Classificações e copiar o código localizado na barra de endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/CLASS.gif?version=1&modificationDate=1677265354305&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>OBSERVAÇÃO (note)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo de observação no cadastro do cliente serve para adicionar informações adicionais relevantes ou complementares que podem ser úteis para a equipe de vendas. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO ENDEREÇO (addresses[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O ID do endereço é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ENDEREÇO PADRÃO (addresses[0].standard)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Endereço Padrão", é possível definir qual endereço será o padrão. Isso significa que esse endereço será automaticamente exibido quando o campo for carregado. Para facilitar o acesso a essa informação na solução, é recomendado selecionar o endereço mais utilizado ou o principal endereço de correspondência do cliente como endereço padrão. Na planilha de importação, basta preencher com "true" para determinar que o endereço é o padrão e "false" para não. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DESCRIÇÃO ENDEREÇO (addresses[0].description)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Descrição do Endereço" é importante para identificar e diferenciar os endereços do cliente de forma clara e objetiva. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE ENDEREÇO (addresses[0].addressType.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID Tipo de Endereço" é utilizado para indicar qual é o tipo de endereço do cliente, como endereço de cobrança, endereço principal, endereço de entrega, entre outros. Para preencher o campo corretamente, é necessário encontrar o ID correspondente do tipo de endereço desejado no cadastro de Tipos de Endereço e copiar o código localizado na barra de endereço do navegador. </p> <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/TIPOEND1.gif?version=1&modificationDate=1677267523650&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ATIVO (addresses[0].active)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Indica se o cadastro do cliente está ativo ou inativo. Para indicar que o cliente está ativo, o valor deve ser "true", e para indicar que está inativo, deve ser "false". </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CÓDIGO ENDEREÇO (addresses[0].code)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Código do endereço" pode ser preenchido com números aleatórios ou sequenciais, de acordo com a sua preferência. Independentemente da forma escolhida, é importante que os códigos sejam únicos para evitar problemas de duplicidade ou informações desencontradas no TOTVS CRM. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID CIDADE (addresses[0].cityId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID Cidade" é um valor padrão do sistema utilizado para identificar a cidade do endereço do cliente. Esse valor é único e não é visível na barra de endereço do navegador. Para localizar o código de ID correto, basta acessar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e baixar a tabela correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME CIDADE (addresses[0].cityName)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Ao preencher o campo "cidade" na planilha de importação, certifique-se de usar o formato de texto. Insira o nome completo do estado, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que a cidade seja corretamente identificada e associada ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID ESTADO (addresses[0].stateId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do estado" é utilizado para determinar o estado do endereço do cliente. Esse valor é um ID padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para obter o código de ID correto, basta consultar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e realizar o download da tabela.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME ESTADO (addresses[0].stateName)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> o preencher o campo "Nome Estado" na planilha de importação, certifique-se de usar o formato de texto. Insira o nome completo do estado, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que o estado seja corretamente identificado e associado ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID PAÍS (addresses[0].countryId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do País" é utilizado para determinar o país do endereço do cliente. Esse ID é um valor padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para obter o código de ID correto, basta consultar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e realizar o download da tabela.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME PAÍS (addresses[0].countryName)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Para preencher o campo "país" na planilha de importação, é necessário usar o formato de texto. Certifique-se de inserir o nome do país corretamente, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que o país seja corretamente identificado e associado ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CEP (addresses[0].postalCode)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "CEP", insira o número do CEP no formato 00000-000, com os cinco primeiros dígitos seguidos de um traço e os três últimos dígitos. Esse formato é importante para garantir que o TOTVS CRM possa reconhecer e processar corretamente o seu endereço.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>REGIÃO (addresses[0].region)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Região do Endereço" deve ser preenchido para indicar a região geográfica na qual o endereço se localiza. Por exemplo, pode ser usado para descrever a província, o departamento, o município ou a vila do endereço. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ZONA (addresses[0].zone)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo pode ser utilizado para indicar áreas específicas dentro de uma cidade. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>BAIRRO (addresses[0].neighborhood)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Bairro" é utilizado para descrever a identificação de áreas específicas dentro de uma cidade </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ENDEREÇO (addresses[0].address)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Para importar dados de endereço para o CRM, é necessário preencher o campo "endereço" com o nome da rua e número no formato de texto, sem abreviações ou caracteres especiais. Isso garante que as informações sejam registradas corretamente no sistema.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NÚMERO DO ENDEREÇO (addresses[0].number)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Indique o número que identifica o imóvel do cliente, como por exemplo, o número do prédio ou sala.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>COMPLEMENTO (addresses[0].complement)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "complemento" do endereço, é possível incluir informações adicionais para ajudar a identificar com mais precisão o local do endereço, como bloco, lote, andar, entre outras. O preenchimento deve ser realizado no formato de texto</p>
</details>
</details>
</div>
</div>
</label>
</div>
</div> |
| HTML |
|---|
<br>
<div class="tab">
<input id="tab-quatro" type="checkbox" name="tabs1">
<label for="tab-quatro">CAMPOS DE LEADS</label>
<div class="tab-content">
<div class="text">
<div style="visibility: hidden; position: absolute; width: 0px; height: 0px;">
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</div>
<div class="container">
<details class="details">
<summary class="summary">
<h4>ATIVO (active)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
</div>
</summary class="summary">
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Lead Ativo" indica se um Lead está ativo ou inativo. Para indicar que o lead está ativo, o valor deve ser "true", e para indicar que está inativo, deve ser "false". </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME (name) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Este campo é responsável por representar o nome do lead no TOTVS CRM.
.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4> NOME FANTASIA (tradingName)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Nome Fantasia" é destinado a receber o apelido ou nome comercial do lead. O objetivo é garantir que o lead seja identificado corretamente na solução.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO (externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O ID externo é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CÓDIGO (code)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Código" pode ser preenchido com números aleatórios ou sequenciais, de acordo com a sua preferência. Independentemente da forma escolhida, é importante que os códigos sejam únicos para evitar problemas de duplicidade ou informações desencontradas no TOTVS CRM.</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE PESSOA (customerPersonType.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID Tipo Pessoa" serve para indicar se o lead é uma pessoa física ou jurídica em nossa solução. Para preencher este campo, basta informar o número do ID correspondente ao tipo de pessoa do lead, que pode ser encontrado no cadastro do Tipo de Pessoa, na barra de endereço do navegador.
</p> <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/tpessoa.gif?version=1&modificationDate=1677258012006&api=v2"> <br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO DOCUMENTOS (customerIdentificationDocuments[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo permite informar um número de identificação para um documento, que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você pode atribuir outro número que facilite a identificação do documento. Esse campo tem como finalidade possibilitar a integração de diferentes fontes de informação na nossa solução.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO (customerIdentificationDocuments[0].identificationDocumentId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO" determina o tipo de documento utilizado, como CPF ou CNPJ. Para preencher esse campo corretamente, é importante informar o número correto do ID correspondente ao tipo de documento do lead, que pode ser encontrado no cadastro de Documentos de Identificação, na barra de endereço do navegador. O preenchimento correto do campo "ID DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO" é essencial para refletir o número do documento de forma correta. </p>
<br> <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/doidentuser44.gif?version=1&modificationDate=1676745164853&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>Nº DO DOCUMENTO (customerIdentificationDocuments[0].documentNumber)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Você pode preencher o número do documento sem se preocupar com a pontuação, pois a máscara do cadastro ajusta automaticamente, como, por exemplo, no caso do CNPJ 04246339000123. No entanto, é essencial preencher o número do documento corretamente para evitar erros e garantir a gestão adequada das informações do lead em nossa solução. </p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DATA DE NASCIMENTO (birthday) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "Data de Nascimento", se for uma pessoa jurídica, preencha com a data de fundação da empresa. O formato para a inserção dessa informação na planilha deve ser do tipo data, com localidade em Africâner e no formato "AAAA-MM-DD" (por exemplo, "2023-01-01").</p> <br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID CONTATO (contacts[0].id) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "Contato" serve para vincular uma pessoa dentro da empresa do seu lead que atua diretamente nas negociações como influenciador ou decisor. Para encontrar o ID correspondente, acesse o cadastro do contato e copie o código localizado na barra de endereço do navegador. É importante lembrar que o contato não pode estar vinculado a nenhuma conta, seja lead ou outro lead. Além disso, é possível vincular mais de um contato, para isso, inclua uma nova coluna tanto na planilha quanto no aplicativo de importação, usando o formato (contacts[1].id), (contacts[2].id) e assim sucessivamente.</p> <br><
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/contato.gif?version=1&modificationDate=1677259718737&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID EMPRESA (companies[0].id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID empresa" é utilizado para vincular qual das suas empresas é responsável pelo lead, ou seja, uma filial ou empresa matriz. Para encontrar o ID correspondente, acesse o cadastro da empresa responsável pelo lead e copie o código localizado na barra de endereço do navegador. É possível vincular mais de uma empresa, para isso, inclua uma nova coluna tanto na planilha quanto no aplicativo de importação, usando o formato (companies[1].id), (companies[2].id) e assim sucessivamente </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/empresa.gif?version=1&modificationDate=1676566589574&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID DO PROFISSIONAL (professionalId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do Profissional" é utilizado para informar qual profissional é responsável pela conta do lead. Para encontrar o ID do profissional correspondente, acesse o cadastro do profissional responsável pelo lead e copie o código localizado na barra de endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/user3.gif?version=1&modificationDate=1676819819965&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>NOME DO PROFISSIONAL (professionalName) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "Nome do Profissional", é necessário preencher o nome exatamente igual ao cadastro do profissional responsável pela conta do lead. O preenchimento correto do nome é importante para garantir a identificação correta do profissional em nossa solução.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO TELEFONE (phones[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID externo do telefone" permite que você informe um número de identificação para um telefone, o qual pode ser usado para identificar uma fonte externa, como o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você pode atribuir outro número que facilite a identificação do telefone em questão.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>TELEFONE PADRÃO (phones[0].standard)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "Endereço Padrão", é possível definir qual endereço será o padrão. Na planilha de importação, basta preencher com "true" para determinar que o endereço é o padrão e "false" para não.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE TELEFONE (phones[0].phoneTypeId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID Tipo de Telefone" é usado para especificar o tipo de telefone, como telefone profissional, pessoal ou outro da empresa. Esse valor é um ID padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para encontrar o código de ID correto, acesse a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> deste artigo e faça o download da tabela correspondente. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NÚMERO DE TELEFONE (phones[0].number)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Para preencher o campo "telefone", insira um número de telefone válido. O número de telefone deve estar no formato padrão para o seu país e região. Para o exemplo apresentado, o número deve seguir o formato "55(45) 99999-9999". O código "55" refere-se ao código internacional do Brasil, enquanto "45" representa o código de área da cidade em que o número está registrado. O restante do número "99999-9999" representa o número de telefone. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO EMAIL (emails[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo permite que você informe um número de identificação para um e-mail, o qual pode ser usado para identificar uma fonte externa, como o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você pode atribuir outro número que facilite a identificação do telefone em questão. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE EMAIL (emails[0].emailTypeId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>No campo "ID Tipo de Email", insira o código ID correspondente ao tipo de e-mail. Se você associou mais de um e-mail ao lead, também é necessário adicionar novas colunas na planilha de importação usando as seguintes nomeações: "(emails[1].emailTypeId)", "(emails[2].emailTypeId)", e assim por diante. O ID tipo de e-mail é pádrão e não é visível na barra de endereço do navegador. Para encontrar o código de ID correto, acesse a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> deste artigo e faça o download da tabela correspondente. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>EMAIL (emails[0].email)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "e-mail de contato", insira o e-mail do lead no formato "[email protected]". Se precisar vincular mais de um e-mail ao lead, você pode adicionar novas colunas na planilha de importação usando as nomeações "(emails[1].email)", "(emails[2].email)", e assim por diante.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>FACEBOOK (facebook)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Facebook", é necessário informar o link do perfil do lead na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>INSTAGRAM (instagram)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Instagram", é necessário informar o link do perfil do lead na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>TWITTER (twitter)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Twitter", é necessário informar o link do perfil do lead na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>LINKEDIN (linkedin)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Linkedin", é necessário informar o link do perfil do lead na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>SITE (website)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Site", é necessário informar o link do site do lead. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4> ID ORIGEM (leadOrigin.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "Origem" deve ser preenchido para indicar como o lead foi adquirido, seja por prospecção, eventos, indicação ou outra forma. Para encontrar o ID correspondente da origem, acesse o cadastro de Origens e copie o código localizado na barra de endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/origem.gif?version=1&modificationDate=1677261390135&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE LEAD (leadSituation.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "Tipo de Lead" é utilizado para categorizar os leads de acordo com a jornada de compra, como por exemplo, suspect, prospect, entre outros. Esse valor é um ID padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para obter o código de ID correto, basta consultar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e realizar o download da tabela.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID ETAPA (leadStage.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> As etapas de um lead correspondem a fases do processo de vendas que classificam o potencial cliente de acordo com seu interesse e prontidão para fechar um negócio. Essas etapas podem variar de acordo com a empresa e processo de vendas adotado, sendo assim editáveis no TOTVS CRM. Para preencher corretamente o campo, é preciso encontrar o ID correspondente da etapa de lead desejada no cadastro de Etapas de Lead e copiar o código localizado na barra de endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/ETAPA.gif?version=1&modificationDate=1677270285077&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID RAMO DE ATIVIDADE (locationBusinessLines[0].id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do Ramo de Atividade" deve ser preenchido para indicar o segmento de mercado no qual a empresa está inserida. Para encontrar o ID correspondente do ramo de atividade, acesse o cadastro de ramos de atividade e copie o código localizado na barra de endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/ramoativ.gif?version=1&modificationDate=1677262840188&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID GRUPO (customerGroups[0].id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do Grupo" deve ser preenchido para indicar quais grupos o lead faz parte. Para encontrar o ID correspondente do grupo, acesse o cadastro de Grupos e copie o código localizado na barra de endereço do navegador. Caso seja necessário vincular o lead a mais de um grupo, é possível adicionar novas colunas na planilha de importação usando as nomenclaturas "(customerGroups[1].id)", "(customerGroups[2].id)", e assim por diante.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/GRUPOS.gif?version=1&modificationDate=1677264290858&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID CLASSIFICAÇÃO (customerClassification.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID Classificação" é utilizado para categorizar os clientes de acordo com diferentes critérios, como potencial de compra, frequência de compra, fidelidade, entre outros. Para preencher o campo corretamente, é necessário encontrar o ID correspondente da classificação desejada no cadastro de Classificações e copiar o código localizado na barra de endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/CLASS.gif?version=1&modificationDate=1677265354305&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>OBSERVAÇÃO (note)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo de observação no cadastro do lead serve para adicionar informações adicionais relevantes ou complementares que podem ser úteis para a equipe de vendas. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CONVERTIDO (converted)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo indica se o lead foi convertido em cliente ou não. É necessário preencher "true" caso o lead tenha sido convertido em cliente e "false" caso contrário. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO ENDEREÇO (addresses[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O ID do endereço é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ENDEREÇO PADRÃO (addresses[0].standard)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Endereço Padrão", é possível definir qual endereço será o padrão. Isso significa que esse endereço será automaticamente exibido quando o campo for carregado. Para facilitar o acesso a essa informação na solução, é recomendado selecionar o endereço mais utilizado ou o principal endereço de correspondência do lead como endereço padrão. Na planilha de importação, basta preencher com "true" para determinar que o endereço é o padrão e "false" para não. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DESCRIÇÃO ENDEREÇO (addresses[0].description)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Descrição do Endereço" é importante para identificar e diferenciar os endereços do lead de forma clara e objetiva. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE ENDEREÇO (addresses[0].addressType.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID Tipo de Endereço" é utilizado para indicar qual é o tipo de endereço do lead, como endereço de cobrança, endereço principal, endereço de entrega, entre outros. Para preencher o campo corretamente, é necessário encontrar o ID correspondente do tipo de endereço desejado no cadastro de Tipos de Endereço e copiar o código localizado na barra de endereço do navegador. </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/TIPOEND1.gif?version=1&modificationDate=1677267523650&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ATIVO (addresses[0].active)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Indica se o cadastro do lead está ativo ou inativo. Para indicar que o lead está ativo, o valor deve ser "true", e para indicar que está inativo, deve ser "false". </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CÓDIGO ENDEREÇO (addresses[0].code)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Código do endereço" pode ser preenchido com números aleatórios ou sequenciais, de acordo com a sua preferência. Independentemente da forma escolhida, é importante que os códigos sejam únicos para evitar problemas de duplicidade ou informações desencontradas no TOTVS CRM. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID CIDADE (addresses[0].cityId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID Cidade" é um valor padrão do sistema utilizado para identificar a cidade do endereço do lead. Esse valor é único e não é visível na barra de endereço do navegador. Para localizar o código de ID correto, basta acessar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e baixar a tabela correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME CIDADE (addresses[0].cityName)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Ao preencher o campo "cidade" na planilha de importação, certifique-se de usar o formato de texto. Insira o nome completo do estado, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que a cidade seja corretamente identificada e associada ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID ESTADO (addresses[0].stateId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do estado" é utilizado para determinar o estado do endereço do lead. Esse valor é um ID padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para obter o código de ID correto, basta consultar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e realizar o download da tabela.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME ESTADO (addresses[0].stateName)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> o preencher o campo "Nome Estado" na planilha de importação, certifique-se de usar o formato de texto. Insira o nome completo do estado, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que o estado seja corretamente identificado e associado ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID PAÍS (addresses[0].countryId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do País" é utilizado para determinar o país do endereço do lead. Esse ID é um valor padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para obter o código de ID correto, basta consultar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e realizar o download da tabela.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME PAÍS (addresses[0].countryName)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Para preencher o campo "país" na planilha de importação, é necessário usar o formato de texto. Certifique-se de inserir o nome do país corretamente, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que o país seja corretamente identificado e associado ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CEP (addresses[0].postalCode)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "CEP", insira o número do CEP no formato 00000-000, com os cinco primeiros dígitos seguidos de um traço e os três últimos dígitos. Esse formato é importante para garantir que o TOTVS CRM possa reconhecer e processar corretamente o seu endereço.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>REGIÃO (addresses[0].region)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Região do Endereço" deve ser preenchido para indicar a região geográfica na qual o endereço se localiza. Por exemplo, pode ser usado para descrever a província, o departamento, o município ou a vila do endereço. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ZONA (addresses[0].zone)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo pode ser utilizado para indicar áreas específicas dentro de uma cidade. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>BAIRRO (addresses[0].neighborhood)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Bairro" é utilizado para descrever a identificação de áreas específicas dentro de uma cidade </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ENDEREÇO (addresses[0].address)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Para importar dados de endereço para o CRM, é necessário preencher o campo "endereço" com o nome da rua e número no formato de texto, sem abreviações ou caracteres especiais. Isso garante que as informações sejam registradas corretamente no sistema.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NÚMERO DO ENDEREÇO (addresses[0].number)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Indique o número que identifica o imóvel do lead, como por exemplo, o número do prédio ou sala.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>COMPLEMENTO (addresses[0].complement)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "complemento" do endereço, é possível incluir informações adicionais para ajudar a identificar com mais precisão o local do endereço, como bloco, lote, andar, entre outras. O preenchimento deve ser realizado no formato de texto</p>
</details>
</details>
</div>
</div>
</label>
</div>
</div> |
| HTML |
|---|
<br>
<div class="tab">
<input id="tab-cinco" type="checkbox" name="tabs1">
<label for="tab-cinco">CAMPOS DE OPORTUNIDADES</label>
<div class="tab-content">
<div class="text">
<div style="visibility: hidden; position: absolute; width: 0px; height: 0px;">
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</symbol>
</svg>
</div>
<div class="container">
<details class="details">
<summary class="summary">
<h4>
ID EXTERNO (externalId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary class="summary">
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O ID externo é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>SITUAÇÃO (status) </h4>
<div class="control-wrapper">
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<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "status" determina se uma oportunidade está aberta, ganha, perdida ou descartada. Na planilha de importação, os termos devem ser utilizados na seguinte forma: "PROGRESS", "WON", "LOST", "DISCARDED.
.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4> DESCRIÇÃO (description)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "DESCRIÇÃO" (description) permite que seja fornecida uma breve descrição da oportunidade em poucas palavras. Isso é útil para fornecer um contexto rápido sobre a oportunidade e facilitar a identificação e classificação posterior da mesma.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE OPORTUNIDADE (opportunityTypeId)</h4>
<div class="control-wrapper">
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<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID tipo de oportunidade" indica o tipo de oportunidade relacionado. Para encontrar o ID, acesse o cadastro do tipo de oportunidade correspondente e copie o código exibido no endereço do navegador. Isso permite vincular a oportunidade ao tipo apropriado e simplificar a organização e análise dos dados. </p> <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/tipooptunidade.gif?version=1&modificationDate=1677514476717&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID MOTIVO GANHO/PERDA DA OPORTUNIDADE (winLossReasonId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID Motivo ganho/perda da oportunidade" é utilizado para registrar os motivos pelos quais a oportunidade foi perdida ou ganha. Para encontrar o ID, é necessário acessar o cadastro do motivo correspondente e copiar o código exibido no endereço do navegador. </p>
<br> <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/pa3%20%281%29.gif?version=1&modificationDate=1677515155198&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID PIPELINE (pipelineId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID PIPELINE" (pipelineId) indica a qual pipeline a oportunidade estará vinculada. Para encontrar o ID correspondente, é necessário acessar o cadastro do pipeline desejado e copiar o código exibido no endereço do navegador.
</p>
<br>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/pipel.gif?version=1&modificationDate=1677516006149&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID ETAPA DA PIPELINE (stageId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID Etapa da Pipeline" (stageId) indica em qual etapa da venda a oportunidade se encontra dentro do pipeline. Para encontrar o ID correspondente, é necessário acessar o cadastro da etapa desejada e copiar o código exibido no endereço do navegador.</p> <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/etapa%20%281%29.gif?version=1&modificationDate=1677516575906&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID RESPONSÁVEL (userId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>Utilizado para associar uma oportunidade a um usuário específico que será o responsável por realizá-la. Para encontrar o ID do responsável, você precisa primeiro acessar o cadastro do usuário correspondente. Para localizar o ID do usuário, você pode acessar o cadastro do usuário e no endereço do navegador, o ID estará disposto no final do URL de sua página. </p>
<br>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/user3.gif?version=1&modificationDate=1676819819965&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>TIPO DE CONTA (accountType)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span><span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>É utilizado para indicar se a oportunidade se refere a um cliente ou a um lead. Para preencher esse campo, utilize "Customer" para clientes e "Lead" para leads. </p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID CLIENTE (customerId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do Cliente" (customerId) é usado para indicar a qual cliente a oportunidade se refere no TOTVS CRM. É necessário encontrar o ID do cliente correspondente na solução, verificando o endereço do navegador na página de cadastro ou edição do cliente. No entanto, o preenchimento do campo é opcional, pois a oportunidade pode estar ligada a um lead, nesse caso, o campo "ID do Lead" (leadId) deve ser preenchido.</p> <br><img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/client3.gif?version=1&modificationDate=1676822937663&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID LEAD (leadId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do Lead" (leadId) é usado para indicar a qual lead a oportunidade se refere no TOTVS CRM. É necessário encontrar o ID do lead correspondente no sistema, verificando o endereço do navegador na página de cadastro ou edição do lead. O preenchimento desse campo é opcional, já que a oportunidade também pode estar relacionada a um cliente, nesse caso, o campo "ID do Cliente" (customerId) deve ser preenchido.</p> <br><img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/lead3.gif?version=1&modificationDate=1676824524105&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>DATA PREVISTA (expectedAt)*</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Data prevista" se refere à previsão de conclusão da oportunidade. É importante preencher esse campo no formato "AAAA-MM-DD" (por exemplo, "2023-03-31"). </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>PROBABILIDADE (probalityPercentage) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Probabilidade" indica o percentual de chance de ganhar a oportunidade de venda. É importante preencher esse campo adequadamente, indicando a probabilidade de forma clara, por exemplo, "60".</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>VALOR RECORRENTE TOTAL (totalRecurrentValue) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Valor Recorrente Total" (totalRecurrentValue) se refere ao valor total que um cliente deve pagar regularmente, como mensalmente ou anualmente, por um produto ou serviço específico. É importante preencher esse campo no formato "2500.00", utilizando o ponto como separador decimal.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>
VALOR ÚNICO TOTAL (totalSingleValue)
</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo se refere ao valor total da oportunidade de venda em uma única transação. É importante preencher esse campo no formato "2500.00", utilizando o ponto como separador decimal.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>VALOR TOTAL (totalValue)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Se refere ao valor total da oportunidade de venda, considerando todas as transações ou pagamentos que serão realizados, inclui tanto pagamentos únicos quanto pagamentos recorrentes .É importante preencher esse campo no formato "2500.00", utilizando o ponto como separador decimal.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>OBSERVAÇÃO (note)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Observação" (note) na planilha de importação serve para incluir notas ou observações relevantes sobre a oportunidade, mas seu preenchimento é opcional. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DATA DA CRIAÇÃO (startedAt)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Data da Criação" da oportunidade indica a data e hora em que a oportunidade foi registrada no CRM. O formato padrão é o ISO 8601, que inclui ano, mês, dia, hora, minuto, segundo e milissegundos. Por exemplo, a data e hora "2022-10-31T19:25:28.928Z" indicam que a oportunidade foi criada em 31 de outubro de 2022, às 19h25min28s (horário em UTC). </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DATA DE CONCLUSÃO (completedAt)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>A "Data de Conclusão" (completedAt) da oportunidade se refere à data e hora em que a oportunidade de venda foi concluída, ou seja, quando foi finalizada. O formato padrão é o ISO 8601, que inclui ano, mês, dia, hora, minuto, segundo e milissegundos. Por exemplo, a data e hora "2022-10-31T19:25:28.928Z" indicam que a oportunidade foi criada em 31 de outubro de 2022, às 19h25min28s (horário em UTC). </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CONTATO (contacts[0].id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "Contato" serve para vincular uma pessoa dentro da empresa do seu cliente ou lead que atua diretamente nas negociações como influenciador ou decisor. Para encontrar o ID correspondente, acesse o cadastro do contato e copie o código localizado na barra de endereço do navegador. </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/contato.gif?version=1&modificationDate=1677259718737&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>EMPRESA (companyId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID empresa" é utilizado para vincular qual das suas empresas é responsável pela oportunidade, ou seja, uma filial ou empresa matriz. Para encontrar o ID correspondente, acesse o cadastro da empresa responsável pelo cliente e copie o código localizado na barra de endereço do navegador. </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/empresa.gif?version=1&modificationDate=1676566589574&api=v2"> </details>
</details>
</div>
</div>
</label>
</div>
</div> |
| HTML |
|---|
<br>
<div class="tab">
<input id="tab-seis" type="checkbox" name="tabs1">
<label for="tab-seis">CAMPOS DE PRODUTOS</label>
<div class="tab-content">
<div class="text">
<div style="visibility: hidden; position: absolute; width: 0px; height: 0px;">
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</div>
<div class="container">
<details class="details">
<summary class="summary">
<h4>
DESCRIÇÃO (description) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary class="summary">
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Descrição" em si tem como objetivo fornecer o nome ou uma visão mais abrangente do produto. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO (externalId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O ID externo é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação.
.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4> ATIVO (active)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo indica se o produto está ativo ou inativo. Para indicar que o produto está ativo, o valor deve ser "true", e para indicar que está inativo, deve ser "false".</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID UNIDADE DE MEDIDA (measurementUnitId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>A unidade de medida indica como o produto é medido ou vendido, e pode ser representada por diferentes unidades, como quilograma, metro ou litro. Para encontrar o ID da unidade de medida, acesse o cadastro do produto correspondente e copie o ID presente no endereço do navegador. </p> <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/unid%20%281%29.gif?version=1&modificationDate=1677517865627&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>DESCRIÇÃO DA MEDIDA (measurementUnitDescription)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span><span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo que descreve textualmente a unidade de medida associada ao produto. </p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>SIGLA DA MEDIDA (measurementUnitAcronym)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span><span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Armazena a sigla da unidade de medida associada ao produto.
</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>VENDA FRACIONADA (saleFractioned)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span><span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo é utilizado para definir se um produto pode ser vendido em frações de sua unidade de medida. O preenchimento deve ser "true" caso o produto possa ser vendido em frações, ou "false" caso contrário.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>PERMITIR RECORRÊNCIA (allowRecurrence)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Se refere se o pagamento do produto pode ser agendado para ocorrer automaticamente em intervalos regulares, como semanalmente, mensalmente ou anualmente. O preenchimento deve ser "true" para permitir recorrência ou "false" caso contrário.</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CÓDIGO (code)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Código" pode ser preenchido com números aleatórios ou sequenciais, de acordo com a sua preferência. Independentemente da forma escolhida, é importante que os códigos sejam únicos para evitar problemas de duplicidade ou informações desencontradas no TOTVS CRM.
</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CÓDIGO ADICIONAL (additionalCode) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Código" pode ser preenchido com números aleatórios ou sequenciais, de acordo com a sua preferência. Independentemente da forma escolhida, é importante que os códigos sejam únicos para evitar problemas de duplicidade ou informações desencontradas no TOTVS CRM.</p> <br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID APLICAÇÃO (applications[0].id) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>Se refere ao registro de informações sobre os diferentes usos ou aplicações de um determinado produto. Para preencher este campo, basta informar o número do ID pode ser encontrado no cadastro do Tipo da aplicação, na barra de endereço do navegador. </p> <br><img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/aplic.gif?version=1&modificationDate=1677518382642&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID MARCA (brand.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> Esse campo é utilizado para identificar qual marca é responsável pela fabricação ou distribuição do produto. Para obter o ID, é necessário acessar o cadastro correspondente da marca e copiar o código presente no endereço do navegador. </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/marca.gif?version=1&modificationDate=1677519022191&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID GRUPO DE PRODUTO (productGroup.id) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>Utilizado para categorizar produtos em diferentes áreas, como eletrônicos, equipamentos, entre outras. Para obter o ID, é necessário acessar o cadastro correspondente do grupo e copiar o código presente no endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/grupproduto.gif?version=1&modificationDate=1677519541878&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>PESO DO PRODUTO (weight) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> É utilizado para indicar o peso do produto, e deve ser preenchido com um valor numérico que represente o peso do produto em uma unidade de medida específica.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>
ID EMPRESA (inventories[0].companyId)
</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> É utilizado para alocar o estoque do produto a uma empresa ou filial específica no TOVS CRM. Para obter o ID da empresa correspondente, é necessário acessar o cadastro da empresa ou filial e copiar o código presente no endereço do navegador. </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/empresa.gif?version=1&modificationDate=1676566589574&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID FORNECEDORES (suppliers[0].id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>É utilizado para indicar o fornecedor associado ao produto em um sistema ou plataforma. Para obter o ID do fornecedor, é necessário acessar o cadastro e copiar o código presente no endereço do navegador. </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/FORN.gif?version=1&modificationDate=1677520300764&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID FABRICANTE (manufacturer.id)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> Se refere ao identificador do fabricante que produziu o produto. Para obter o ID do fornecedor, é necessário acessar o cadastro e copiar o código presente no endereço do navegador. </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/FABR.gif?version=1&modificationDate=1677520917715&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>NOTA DO FABRICANTE (manufacturerNote)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Se refere a uma nota ou observação que o fabricante do produto incluiu em relação a esse produto. Essa nota pode conter informações adicionais sobre o produto que não são especificadas em outros campos do cadastro. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>PREÇO DE CUSTO (costPrice)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Se refere ao preço que foi pago para adquirir o produto. Em outras palavras, é o preço de custo do produto para a empresa, ou seja, o valor que a empresa investiu para comprar ou fabricar o produto. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>LANÇAMENTO DE (newSince)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>É um campo opcional que indica a data de início do lançamento do produto no mercado. É recomendado que se utilize o formato ISO 8601 para a data, incluindo ano, mês e dia. Exemplo: a data e hora "2022-10-31T19:25:28.928Z" indicam que a oportunidade foi criada em 31 de outubro de 2022, às 19h25min28s (horário em UTC). </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>LANÇAMENTO ATÉ (newUntil)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>É um campo opcional que indica a data de encerramento do lançamento do produto no mercado. É recomendado que se utilize o formato ISO 8601 para a data, incluindo ano, mês e dia. Exemplo: a data e hora "2022-10-31T19:25:28.928Z" indicam que a oportunidade foi criada em 31 de outubro de 2022, às 19h25min28s (horário em UTC). </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>PREÇO OPORTUNIDADE (opportunitySalePrice)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "opportunitySalePrice" é opcional e permite que a empresa defina um preço de venda, sendo importante preencher no formato "2500.00" com o ponto como separador decimal.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>QUANTIDADE ESTOQUE (inventories[0].quantity)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Se refere à quantidade disponível do produto em estoque no momento.Deve ser definido como um número inteiro que indica a quantidade de produtos disponíveis no estoque. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EMPRESA ESTOQUE (inventories[0].companyId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>Se refere ao identificador da empresa que possui o estoque desse produto. Para obter o ID da empresa, é necessário acessar o cadastro e copiar o código presente no endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/empresa.gif?version=1&modificationDate=1676566589574&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>NOME EMPRESA (inventories[0].companyName)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Se refere ao nome da empresa que possui o estoque do produto.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO EMPRESA (inventories[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O ID externo é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO EMBALAGEM (packagings[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O ID externo é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DESCRIÇÃO EMBALAGEM (packagings[0].packagingDescription)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Esse campo fornece informações sobre o tipo de embalagem. É útil para ajudar identificar a embalagem correta.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>FATOR DE CONVERSÃO (packagings[0].conversionFactor)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Se refere ao fator de conversão que permite calcular a quantidade de produtos contidos em cada embalagem, podendo ser usado para multiplicar ou dividir essa quantidade. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ESTRATÉGIA DE CONVERSÃO (packagings[0].conversionStrategy)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Determina a estratégia de conversão a ser usada para calcular a quantidade de produtos em uma embalagem, podendo ser da unidade para a embalagem "FROM_UNIT_TO_PACKAGING" ou da embalagem para a unidade "FROM_PACKAGING_TO_UNIT". </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>EMBALAGEM PADRÃO (packagings[0].standard)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Indica se a embalagem é a embalagem padrão do produto, com o valor "true" indicando que é a embalagem padrão e o valor "false" indicando que não é.</p>
</details>
</details>
</div>
</div>
</label>
</div>
</div> |
| HTML |
|---|
<br>
<div class="tab">
<input id="tab-sete" type="checkbox" name="tabs1">
<label for="tab-sete">CAMPOS DE SERVIÇOS</label>
<div class="tab-content">
<div class="text">
<div style="visibility: hidden; position: absolute; width: 0px; height: 0px;">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
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<svg />
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<circle opacity=".1" r="18" transform="matrix(-1 0 0 1 18 18)" fill="#feac0e" />
<path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M17.52 22.77l-5.329-6.04a.79.79 0 01-.191-.524.79.79 0 01.191-.526l.393-.444a.603.603 0 01.926 0l4.475 5.072 4.48-5.078a.614.614 0 01.464-.217c.175 0 .34.077.463.217l.392.445a.79.79 0 01.192.525.79.79 0 01-.192.525L18.45 22.77a.614.614 0 01-.464.217.614.614 0 01-.465-.217z" fill="#feac0e" />
</symbol>
</svg>
</div>
<div class="container">
<details class="details">
<summary class="summary">
<h4>
DESCRIÇÃO (description) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary class="summary">
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Descrição" em si tem como objetivo fornecer o nome ou uma visão mais abrangente do serviço. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO (externalId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O ID externo é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação.
.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4> ATIVO (active)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo indica se o serviço está ativo ou inativo. Para indicar que o produto está ativo, o valor deve ser "true", e para indicar que está inativo, deve ser "false".</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CÓDIGO (code)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span><span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Código" pode ser preenchido com números aleatórios ou sequenciais, de acordo com a sua preferência. Independentemente da forma escolhida, é importante que os códigos sejam únicos para evitar problemas de duplicidade ou informações desencontradas no TOTVS CRM.
</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>PERMITIR VENDAS FRACIONADAS (allowFractionedSales)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span><span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo é utilizado para definir se um serviço pode ser vendido em frações de sua unidade de medida. O preenchimento deve ser "true" caso o produto possa ser vendido em frações, ou "false" caso contrário.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID GRUPO DE SERVIÇOS (serviceGroupId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>Utilizado para categorizar serviços, como manutenção, consultoria, entre outras. Para obter o ID, é necessário acessar o cadastro correspondente do grupo e copiar o código presente no endereço do navegador.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/GSERV.gif?version=1&modificationDate=1677521880432&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID UNIDADE DE MEDIDA (measurementUnitId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>A unidade de medida indica como o serviço é medido ou vendido, e pode ser representada por diferentes unidades, como horas, unidade. Para encontrar o ID da unidade de medida, acesse o cadastro do serviço correspondente e copie o ID presente no endereço do navegador. </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/unid%20%281%29.gif?version=1&modificationDate=1677517865627&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>DESCRIÇÃO DA MEDIDA (measurementUnitDescription)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo que descreve textualmente a unidade de medida associada ao serviço. </p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>SIGLA DA MEDIDA (measurementUnitAcronym)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Armazena a sigla da unidade de medida associada ao serviço.
</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>PREÇO OPORTUNIDADE (opportunitySalePrice)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "opportunitySalePrice" é opcional e permite que a empresa defina um preço de venda, sendo importante preencher no formato "2500.00" com o ponto como separador decimal.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>OBSERVAÇÃO (note) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Observação" (note) serve para incluir notas ou observações relevantes sobre o serviço.</p>
</details>
</details>
</div>
</div>
</label>
</div>
</div> |
| HTML |
|---|
<br>
<div class="tab">
<input id="tab-oito" type="checkbox" name="tabs1">
<label for="tab-oito">CAMPOS CONTATOS</label>
<div class="tab-content">
<div class="text">
<div style="visibility: hidden; position: absolute; width: 0px; height: 0px;">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
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</symbol>
</svg>
</div>
<div class="container">
<details class="details">
<summary class="summary">
<h4>
ID EXTERNO (externalId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary class="summary">
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O ID externo é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ATIVO (active) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo indica se o contato está ativo ou inativo. Para indicar que o contato está ativo, o valor deve ser "true", e para indicar que está inativo, deve ser "false".
.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4> ANIVERSÁRIO (birthday)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O formato para a inserção dessa informação na planilha deve ser do tipo data, com localidade em Africâner e no formato "AAAA-MM-DD" (por exemplo, "2023-01-01").</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME (name)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span><span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Este campo é responsável por representar o nome do contato no TOTVS CRM.
</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO TELEFONE (phones[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID externo do telefone" permite que você informe um número de identificação para um telefone, o qual pode ser usado para identificar uma fonte externa, como o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você pode atribuir outro número que facilite a identificação do telefone em questão.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE TELEFONE (phones[0].phoneTypeId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID Tipo de Telefone" é usado para especificar o tipo de telefone, como telefone profissional, pessoal ou outro da empresa. Esse valor é um ID padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para encontrar o código de ID correto, acesse a seção de campos padrões deste artigo e faça o download da tabela correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NÚMERO DE TELEFONE (phones[0].number)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Para preencher o campo "telefone", insira um número de telefone válido. O número de telefone deve estar no formato padrão para o seu país e região. Para o exemplo apresentado, o número deve seguir o formato "55(45) 99999-9999". O código "55" refere-se ao código internacional do Brasil, enquanto "45" representa o código de área da cidade em que o número está registrado. O restante do número "99999-9999" representa o número de telefone. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE EMAIL (emails[0].emailTypeId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "ID Tipo de Email", insira o código ID correspondente ao tipo de e-mail. Se você associou mais de um e-mail ao contato, também é necessário adicionar novas colunas na planilha de importação usando as seguintes nomeações: "(emails[1].emailTypeId)", "(emails[2].emailTypeId)", e assim por diante. O ID tipo de e-mail é pádrão e não é visível na barra de endereço do navegador. Para encontrar o código de ID correto, acesse a seção de campos padrões deste artigo e faça o download da tabela correspondente. </p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO EMAIL (emails[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo permite que você informe um número de identificação para um e-mail, o qual pode ser usado para identificar uma fonte externa, como o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você pode atribuir outro número que facilite a identificação do telefone em questão.
</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>EMAIL (emails[0].email)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "e-mail de contato", insira o e-mail do contato no formato "[email protected]". Se precisar vincular mais de um e-mail ao cliente, você pode adicionar novas colunas na planilha de importação usando as nomeações "(emails[1].email)", "(emails[2].email)", e assim por diante.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID CLIENTE (customerId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do Cliente" (customerId) é usado para indicar a qual cliente o contato está relacionado no TOTVS CRM. É necessário encontrar o ID do cliente correspondente na solução, verificando o endereço do navegador na página de cadastro ou edição do cliente. No entanto, o preenchimento do campo é opcional, pois o contato pode estar ligada a um lead, nesse caso, o campo "ID do Lead" (leadId) deve ser preenchido.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/client3.gif?version=1&modificationDate=1676822937663&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID LEAD (leadId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID do Lead" (leadId) é usado para indicar a qual lead o contato está relacionado no TOTVS CRM. É necessário encontrar o ID do lead correspondente no sistema, verificando o endereço do navegador na página de cadastro ou edição do lead. O preenchimento desse campo é opcional, já que a atividade também pode estar relacionada a um cliente, nesse caso, o campo "ID do Cliente" (customerId) deve ser preenchido.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/lead3.gif?version=1&modificationDate=1676824524105&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>CARGO (role) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>É um espaço destinado para que você possa inserir a posição que o contato ocupa dentro da empresa do cliente ou lead.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DEPARTAMENTO (department) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>É um espaço destinado para que você possa inserir o departamento ou setor da empresa em que o contato trabalha. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>OBSERVAÇÃO (note) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> É um espaço destinado para inserir qualquer informação adicional relevante sobre o contato que possa ser útil para você ou para outros membros de sua equipe. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID ENDEREÇO (addresses[0].externalId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O ID do endereço é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ENDEREÇO PADRÃO (addresses[0].standard) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Endereço Padrão", é possível definir qual endereço será o padrão. Isso significa que esse endereço será automaticamente exibido quando o campo for carregado. Para facilitar o acesso a essa informação na solução, é recomendado selecionar o endereço mais utilizado ou o principal endereço de correspondência do cliente como endereço padrão. Na planilha de importação, basta preencher com "true" para determinar que o endereço é o padrão e "false" para não. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DESCRIÇÃO (addresses[0].description) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Descrição do Endereço" é importante para identificar e diferenciar os endereços do cliente de forma clara e objetiva. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ENDEREÇO ATIVO (addresses[0].active) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Indica se o cadastro do endereço está ativo ou inativo. Para indicar que o endereço está ativo, o valor deve ser "true", e para indicar que está inativo, deve ser "false".</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CÓDIGO ENDEREÇO (addresses[0].code) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Código do endereço" pode ser preenchido com números aleatórios ou sequenciais, de acordo com a sua preferência. Independentemente da forma escolhida, é importante que os códigos sejam únicos para evitar problemas de duplicidade ou informações desencontradas no TOTVS CRM.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID CIDADE (addresses[0].cityId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID Cidade" é um valor padrão do sistema utilizado para identificar a cidade do endereço do contato. Esse valor é único e não é visível na barra de endereço do navegador. Para localizar o código de ID correto, basta acessar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e baixar a tabela correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME CIDADE (addresses[0].cityName) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Ao preencher o campo "cidade" na planilha de importação, certifique-se de usar o formato de texto. Insira o nome completo do estado, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que a cidade seja corretamente identificada e associada ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID ESTADO (addresses[0].stateId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do estado" é utilizado para determinar o estado do endereço do contato. Esse valor é um ID padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para obter o código de ID correto, basta consultar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e realizar o download da tabela.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME ESTADO (addresses[0].stateName) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> o preencher o campo "Nome Estado" na planilha de importação, certifique-se de usar o formato de texto. Insira o nome completo do estado, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que o estado seja corretamente identificado e associado ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID PAÍS (addresses[0].countryId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do País" é utilizado para determinar o país do endereço do contato. Esse ID é um valor padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para obter o código de ID correto, basta consultar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e realizar o download da tabela.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME PAÍS (addresses[0].countryName)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Para preencher o campo "país" na planilha de importação, é necessário usar o formato de texto. Certifique-se de inserir o nome do país corretamente, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que o país seja corretamente identificado e associado ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CEP (addresses[0].postalCode)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "CEP", insira o número do CEP no formato 00000-000, com os cinco primeiros dígitos seguidos de um traço e os três últimos dígitos. Esse formato é importante para garantir que o TOTVS CRM possa reconhecer e processar corretamente o seu endereço.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>REGIÃO (addresses[0].region)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Região do Endereço" deve ser preenchido para indicar a região geográfica na qual o endereço se localiza. Por exemplo, pode ser usado para descrever a província, o departamento, o município ou a vila do endereço.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ZONA (addresses[0].zone)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo pode ser utilizado para indicar áreas específicas dentro de uma cidade.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>BAIRRO (addresses[0].neighborhood)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo "Bairro" é utilizado para descrever a identificação de áreas específicas dentro de uma cidade.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ENDEREÇO (addresses[0].address)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Para importar dados de endereço para o CRM, é necessário preencher o campo "endereço" com o nome da rua e número no formato de texto, sem abreviações ou caracteres especiais. Isso garante que as informações sejam registradas corretamente no sistema.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NÚMERO DO ENDEREÇO (addresses[0].number)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Indique o número que identifica o imóvel do cliente, como por exemplo, o número do prédio ou sala.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>COMPLEMENTO (addresses[0].complement)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "complemento" do endereço, é possível incluir informações adicionais para ajudar a identificar com mais precisão o local do endereço, como bloco, lote, andar, entre outras. O preenchimento deve ser realizado no formato de texto</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>FACEBOOK (facebook)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Facebook", é necessário informar o link do perfil do contato na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>INSTAGRAM (instagram)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Instagram", é necessário informar o link do perfil do contato na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>TWITTER (twitter)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Twitter", é necessário informar o link do perfil do contato na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>LINKEDIN (linkedin)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Linkedin", é necessário informar o link do perfil do contato na rede social. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>SITE (website)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
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<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "Site", é necessário informar o link do site do contato. Certifique-se de que o link esteja correto e completo, incluindo o "https://www." no início, para evitar erros de direcionamento.</p>
</details>
</details>
</div>
</div>
</label>
</div>
</div> |
| HTML |
|---|
<br>
<div class="tab">
<input id="tab-nove" type="checkbox" name="tabs1">
<label for="tab-nove">CAMPOS EMPRESAS</label>
<div class="tab-content">
<div class="text">
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</div>
<div class="container">
<details class="details">
<summary class="summary">
<h4>
ID EXTERNO (externalId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
</div>
</summary class="summary">
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O ID externo é um número de identificação que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como, por exemplo, o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você poderá atribuir qualquer outro número que facilite a identificação. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ATIVO (active) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
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<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span> <span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo indica se a empresa está ativa ou inativa. Para indicar que o contato está ativo, o valor deve ser "true", e para indicar que está inativo, deve ser "false".
.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME (name)</h4>
<div class="control-wrapper">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span><span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Este campo é responsável por representar o nome da Empresa no TOTVS CRM.
</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NOME FANTASIA (tradingName)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-danger">CAMPO OBRIGATÓRIO</span><span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Nome Fantasia" é destinado a receber o apelido ou nome comercial da empresa. O objetivo é garantir que o cliente seja identificado corretamente na solução.
</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CÓDIGO (code)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>O campo "Código" pode ser preenchido com números aleatórios ou sequenciais, de acordo com a sua preferência. Independentemente da forma escolhida, é importante que os códigos sejam únicos para evitar problemas de duplicidade ou informações desencontradas no TOTVS CRM.
</p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE TELEFONE (phones[0].phoneTypeId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>O campo "ID Tipo de Telefone" é usado para especificar o tipo de telefone, como telefone principal ou outro da empresa. Esse valor é um ID padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para encontrar o código de ID correto, acesse a seção de campos padrões deste artigo e faça o download da tabela correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>NÚMERO DE TELEFONE (phones[0].number)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Para preencher o campo "telefone", insira um número de telefone válido. O número de telefone deve estar no formato padrão para o seu país e região. Para o exemplo apresentado, o número deve seguir o formato "55(45) 99999-9999". O código "55" refere-se ao código internacional do Brasil, enquanto "45" representa o código de área da cidade em que o número está registrado. O restante do número "99999-9999" representa o número de telefone. </p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE EMAIL (emails[0].emailTypeId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "ID Tipo de Email", insira o código ID correspondente ao tipo de e-mail. Se você associou mais de um e-mail ao contato, também é necessário adicionar novas colunas na planilha de importação usando as seguintes nomeações: "(emails[1].emailTypeId)", "(emails[2].emailTypeId)", e assim por diante. O ID tipo de e-mail é pádrão e não é visível na barra de endereço do navegador. Para encontrar o código de ID correto, acesse a seção de campos padrões deste artigo e faça o download da tabela correspondente. </p>
<br>
</details>
<details>
<summary>
<h4>EMAIL (emails[0].email)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>No campo "e-mail de contato", insira o e-mail da empresa no formato "[email protected]". Se precisar vincular mais de um e-mail a empresa, você pode adicionar novas colunas na planilha de importação usando as nomeações "(emails[1].email)", "(emails[2].email)", e assim por diante.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>MATRIZ (headOffice) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Indica a empresa principal, que é responsável por gerenciar todas as operações e filiais da empresa. Sendo o valor "true" indicando que se trata da matriz e "false" indicando o contrário.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>DISTRIBUIDORA (redistributor) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Se refere a uma empresa intermediária que é responsável por distribuir produtos ou serviços para outros canais de venda. Sendo o valor "true" indicando que se trata da distribuidora e "false" indicando o contrário.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>SLOGAN </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p>Se refere a uma frase curta que representa a marca da empresa e comunica uma mensagem.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID TIPO DE EMPRESA (companyType.id) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p>Refere-se a uma identificação única para o tipo de empresa cadastrada. Esse campo é geralmente utilizado para categorizar empresas de acordo com seu porte, atividade econômica, regime jurídico, entre outros critérios.Para preencher este campo, basta informar o número do ID, que pode ser encontrado no cadastro do Tipo de Empresa, na barra de endereço do navegador. </p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/TPEMPRESA.gif?version=1&modificationDate=1677523202912&api=v2"> </details>
<details>
<summary>
<h4>ID PAÍS (countryId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do País" é utilizado para determinar o país do endereço da empresa. Esse ID é um valor padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para obter o código de ID correto, basta consultar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e realizar o download da tabela.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>PAÍS (country) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Para preencher o campo "país" na planilha de importação, é necessário usar o formato de texto. Certifique-se de inserir o nome do país corretamente, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que o país seja corretamente identificado e associado ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID CIDADE (cityId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID Cidade" é um valor padrão do sistema utilizado para identificar a cidade do endereço da empresa. Esse valor é único e não é visível na barra de endereço do navegador. Para localizar o código de ID correto, basta acessar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e baixar a tabela correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CIDADE (city) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Ao preencher o campo "cidade" na planilha de importação, certifique-se de usar o formato de texto. Insira o nome completo do estado, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que a cidade seja corretamente identificada e associada ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID ESTADO (stateId) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID do estado" é utilizado para determinar o estado do endereço da empresa. Esse valor é um ID padrão do sistema e não é visível na barra de endereço do navegador. Para obter o código de ID correto, basta consultar a seção de <a href="#padroes">campos padrões</a> neste artigo e realizar o download da tabela.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ESTADO (state) </h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> o preencher o campo "Nome Estado" na planilha de importação, certifique-se de usar o formato de texto. Insira o nome completo do estado, sem abreviações ou códigos de dois dígitos. Isso garantirá que o estado seja corretamente identificado e associado ao registro correspondente.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>CEP (postalCode)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "CEP", insira o número do CEP no formato 00000-000, com os cinco primeiros dígitos seguidos de um traço e os três últimos dígitos. Esse formato é importante para garantir que o TOTVS CRM possa reconhecer e processar corretamente o seu endereço.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ENDEREÇO (address)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Para importar dados de endereço para o CRM, é necessário preencher o campo "endereço" com o nome da rua e número no formato de texto, sem abreviações ou caracteres especiais. Isso garante que as informações sejam registradas corretamente no sistema.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>COMPLEMENTO (complement)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> No campo "complemento" do endereço, é possível incluir informações adicionais para ajudar a identificar com mais precisão o local do endereço, como bloco, lote, andar, entre outras. O preenchimento deve ser realizado no formato de texto</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID EXTERNO DOC. (companyIdentificationDocuments[0].externalId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#close">
</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> O campo permite informar um número de identificação para um documento, que pode ser utilizado para identificar uma fonte externa, como o número de identificação de um sistema terceiro. Caso não tenha acesso a esse número, você pode atribuir outro número que facilite a identificação do documento. Esse campo tem como finalidade possibilitar a integração de diferentes fontes de informação na nossa solução.</p>
</details>
<details>
<summary>
<h4>ID DOCUMENTO (companyIdentificationDocuments[0].identificationDocumentId)</h4>
<div class="control-wrapper">
<svg class="control-icon control-icon-expand" width="24" height="24" role="presentation">
<use xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xlink:href="#expand-more" />
</svg>
<svg class="control-icon control-icon-close" width="24" height="24" role="presentation">
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</svg>
</div>
</summary>
<br>
<span class="badge badge-melhoria">TIPO CÓDIGO DO ID</span>
<br> <br>
<p> O campo "ID DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO" determina o tipo de documento utilizado, como CPF ou CNPJ. Para preencher esse campo corretamente, é importante informar o número correto do ID correspondente ao tipo de documento da empresa, que pode ser encontrado no cadastro de Documentos de Identificação, na barra de endereço do navegador. O preenchimento correto do campo "ID DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO" é essencial para refletir o número do documento de forma correta.</p>
<img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/741313263/doidentuser44.gif?version=1&modificationDate=1676745164853&api=v2">
</details>
<details>
<summary>
<h4>NÚMERO DOCUMENTO (companyIdentificationDocuments[0].documentNumber)</h4>
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<br>
<span class="badge badge-novo">TIPO TEXTO</span>
<br> <br>
<p> Você pode preencher o número do documento sem se preocupar com a pontuação, pois a máscara do cadastro ajusta automaticamente, como, por exemplo, no caso do CNPJ 04246339000123. No entanto, é essencial preencher o número do documento corretamente para evitar erros.</p>
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</label>
</div>
</div> |
| HTML |
|---|
<a name="padroes"></a> <div class="pause">   <b> IDs DE CAMPOS PADRÕES </b> </div> <p> Baixe agora mesmo e tenha acesso imediato aos IDs de campos padrões de cada campo, garantindo maior precisão no preenchimento. Basta selecionar o ID e copiá-lo para a planilha de importação. <br> <script type="text/javascript" src="https://files.fm/gallery_module/v1/js/?hash=84yetkw8x&user=70e672d&ihash=46ade03156024624f86370eae7ae82b4&view=list" id="files_fm_upload_script_tag"></script> </p> <br> |
| HTML |
|---|
<style>
#title-text {
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@import "compass/css3"; @import "compass/css3";
* {
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* {
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tfoot tr:nth-child(even) {
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tfoot tr td:first-child {
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margin-left: auto;
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#f7f7fc;
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}
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}
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color: #EFA162;
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}
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.box:hover a{
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list-style: none;
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}
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display: inline-block; list-style: none;
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line-height: 16px !important;
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color: #363636;
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.topic-cluster-index li:hover {
list-style: none;
background-color: #F7F7FC;
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}
.topic-cluster-index li:hover a {
list-style: none;
color: #feac0e !important;
font-family: lato;
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.index-title {
width: 100%;
height: 30px;
background: #feac0e;
font-family: lato;
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color: #fff;
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}
</style>
|
| HTML |
|---|
<style> body {
margin: 0; // 1
font-family: lato;
font-size: 16px;
font-weight: $font-weight-base;
line-height: $line-height-base;
color: #555555
text-align: left; // 3
background-color: $body-bg; // 2
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.speech-bubble {
max-width: 300px;
font-family: lato;
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font-size: 16px;
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.speech-row {
display: flex;
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overflow-clip-margin: content-box;
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}
img {
vertical-align: middle;
border-style: none;
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.speech-img {
align-self: center;
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*,
::after,
::before {
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img {
overflow-clip-margin: content-box;
overflow: clip;
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.speech-bubble:before,
.speech-bubble:after {
content: "";
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</style> |
| HTML |
|---|
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padding: 50px;
margin: 0 auto;
background: #F7F7FC;
}
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display: none;
padding: 20px 0 0;
border-top: 1px solid #ddd;
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display: none;
}
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display: inline-block;
margin: 0 0 -1px;
padding: 15px 25px;
font-weight: 600;
text-align: center;
color: #bbb;
border: 1px solid transparent;
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.label-tabPresupuestoMensual:before {
font-family: fontawesome;
font-weight: normal;
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}
/* .label-tabPresupuestoMensual[for*='1']:before {
content: '\f1cb';
}
.label-tabPresupuestoMensual[for*='2']:before {
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}
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}
.label-tabPresupuestoMensual[for*='4']:before {
content: '\f1a9';
} */
.label-tabPresupuestoMensual:hover {
color: #888;
cursor: pointer;
}
.input-tabPresupuestoMensual:checked + .label-tabPresupuestoMensual {
color: #555;
border: 1px solid #ddd;
border-top: 2px solid orange;
border-bottom: 1px solid #fff;
}
#tab1:checked ~ #content1,
#tab2:checked ~ #content2,
#tab3:checked ~ #content3,
#tab4:checked ~ #content4
#tab5:checked ~ #content5{
display: flex;
}
@media screen and (max-width: 650px) {
.label-tabPresupuestoMensual {
font-size: 0;
}
.label-tabPresupuestoMensual:before {
margin: 0;
font-size: 18px;
}
}
@media screen and (max-width: 400px) {
.label-tabPresupuestoMensual {
padding: 15px;
}
}
/**/
body {
background: #ececec;
}
.loader:before,
.loader:after {
position: absolute;
top: 50%;
left: 50%;
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border-right-color: #c02942;
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content: "";
transform: translate(-50%, -50%);
animation: rotate 1.5s infinite ease-in-out;
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.loader:before {
border-width: 10vh;
}
.loader:after {
width: 30vh;
height: 30vh;
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0% {
transform: translate(-50%, -50%) rotate(0);
}
100% {
transform: translate(-50%, -50%) rotate(360deg);
}
}
</style> |
| HTML |
|---|
<style>
.half {
float: left;
width: 100%;
padding: 0 1em;
}
/* Acordeon styles */
.tab {
position: relative;
margin-bottom: 1px;
width: 100%;
color: #363636;
overflow: hidden;
}
input {
position: absolute;
opacity: 0;
z-index: -1;
}
label {
position: relative;
width: 100%;
display: block;
padding: 0 0 0 1em;
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font-size: 16px;
border-radius: 5px;
border: 1px solid #feac0e;
background: #afaf4a00;
font-weight: bold;
line-height: 3;
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}
.blue label {
background: #2980b9;
}
.tab-content {
max-height: 0;
overflow: hidden;
background: #f7f7fc;
-webkit-transition: max-height 0.35s;
-o-transition: max-height 0.35s;
transition: max-height 0.35s;
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.blue .tab-content {
background: #3498db;
}
.tab-content p {
margin: 1em;
}
/* :checked */
input:checked ~ .tab-content {
max-height: 300em;
}
/* Icon */
label::after {
position: absolute;
right: 0;
top: 0;
display: block;
width: 3em;
height: 3em;
line-height: 3;
text-align: center;
-webkit-transition: all 0.35s;
-o-transition: all 0.35s;
transition: all 0.35s;
}
input[type="checkbox"] + label::after {
content: "+";
}
input[type="radio"] + label::after {
content: "\25BC";
}
input[type="checkbox"]:checked + label::after {
transform: rotate(315deg);
}
input[type="radio"]:checked + label::after {
transform: rotateX(180deg);
}
/*----------------------------------------------------------*/
/* Estilos generales */
*,
*:before,
*:after {
-webkit-box-sizing: border-box;
-moz-box-sizing: border-box;
box-sizing: border-box;
}
html,
body {
margin: 0;
padding: 0;
}
body {
font-family: "Open Sans", sans-serif;
}
h2 {
font-weight: normal;
}
.wrapper {
margin: auto;
width: 90%;
max-width: 960px;
}
/* Otros estilos */
.card {
padding: 1em;
color: #333;
background: #fff;
-webkit-box-shadow: 0 0 10px rgba(0, 0, 0, 0.25);
box-shadow: 0 0 10px rgba(0, 0, 0, 0.25);
}
.card h2:first-child,
.card p:first-child {
margin-top: 0;
}
*,
*::before,
*::after {
box-sizing: border-box;
}
.container {
margin: 2rem auto;
padding: 0 1rem;
max-width: 50rem;
}
details {
padding: 1rem 1rem;
margin: 6px;
position: relative;
background-color: #ffffff;
transition: all 0.3s;
}
details[open] {
min-height: 20px;
}
summary {
display: flex;
justify-content: space-between;
align-items: center;
cursor: pointer;
list-style: none;
}
summary:focus {
outline: none;
}
summary::-webkit-details-marker {
display: none;
}
.control-wrapper {
border-radius: 50%;
line-height: 0;
}
summary .control-wrapper {
transition: background-color 0.3s, box-shadow 0.3s;
}
summary:focus .control-wrapper {
transition-duration: 0s;
box-shadow: inset 0 0 0 1px rgba(0, 0, 0, 0.09), 0 0 0 4px #feac0e;
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.control-icon-close {
display: none;
}
details[open] .control-icon-close {
display: initial;
}
details[open] .control-icon-expand {
display: none;
}
</style>
|
| HTML |
|---|
<style> #title-text {
display: none !important;} body {
font-size: 100%;
font-family: "lato", serif;
color: #363636;
background-color: #ffffff;
}
a {
color: #acb7c0;
text-decoration: none;
font-family: "lato";
font-size: 16px;
}
img {
max-width: 100%;
}
p {
text-align:justify;
font-family: "Lato", sans-serif;
}
h2
h5 {
font-family: "lato", sans-serif;
font-size: 90px ;
font-weight: bold;
}
/* --------------------------------
Modules - reusable parts of our design
-------------------------------- */
.cd-container {
/* this class is used to give a max-width to the element it is applied to, and center it horizontally when it reaches that max-width */
width: 100%;
max-width: 1170px;
margin: 0 auto;
}
.cd-container::after {
/* clearfix */
content: "";
display: table;
clear: both;
}
/* --------------------------------
xnugget info
-------------------------------- */
.cd-nugget-info {
text-align: center;
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left: 0;
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.cd-nugget-info a {
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.no-touch .cd-nugget-info a:hover {
opacity: 0.8;
}
.cd-nugget-info span {
vertical-align: middle;
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}
.cd-nugget-info span svg {
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}
.cd-nugget-info .cd-nugget-info-arrow {
fill: #718ca1;
}
/* --------------------------------
Main components
-------------------------------- */
#cd-timeline {
position: relative;
padding: 2em 0;
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