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Índice |
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Para realizar a configuração do TAF do Futuro seguir a documentação: Como configurar o TAF do Futuro?.
Caso o cliente tenha um repositório para o REST e outro para a conexão TCP, compilar o patch em ambos os repositórios.
Caso o cliente já tenha outros serviços configurados, como por exemplo o serviço do Meu RH, os servidores REST e o HTTP são os mesmos, sendo necessário ajustes no HTTP. O TAF do Futuro é renderizado dentro do Protheus, então precisa ser configurado exclusivamente na sessão HTTP, sendo assim, é necessário:
- Migrar as configurações da sessão HTTP para uma sessão com IP e Porta.
- Incluir as configurações do TAF do Futuro na sessão HTTP.
Conforme o exemplo abaixo:
Apenas o Meu RH:
Meu RH e TAF do Futuro:
E seguir com as demais configurações.
Possíveis problemas
Tela em branco ao acessar os Painéis do TAF do Futuro
1 - Validar se a pasta http-root existe no RootPath, se não existir, criar.
2 - Validar se o servidor REST está no ar e com as API’s necessárias compiladas:
Digitar na URL do navegador o endereço e porta do REST:
Verificar se as API’s necessárias estão compiladas no repositório:
REPORTESOCIALBASECONFER - Serviço dos Relatórios de Conferência do eSocial
WSTAF001 - Reinf
WSTAF002 - Apuração Reinf
WSTAF003 - API Reinf - Funções genéricas
WSTAF004 - Transmissão Reinf
WSTAF005 - Acompanhamento Reinf
3 - Validar se o servidor HTTP está no ar:
Na pasta http-root que fica dentro do RootPath, criar um arquivo chamado teste.csv.
Na URL do servidor digitar: http://SeuIP:PortaHTTP/teste.csv.
Se o servidor HTTP estiver configurado corretamente, será realizado o download do arquivo teste.csv.
4 - Validar se os artefatos do projeto estão dentro da pasta app-root, que fica dentro da pasta http-root:
5 - Validar o arquivo index.html da pasta preindex possui 91 linhas:
Para corrigir esse caso o MAXSTRINGSIZE=10 deve ser colocado na seção GENERAL do arquivo appserver.ini e a pasta app-root deve ser apagada para ser exportada novamente.
6 - Avaliar se é utilizado o programa de virtualização Go-Global para acesso de aplicativos externos, este programa está inibindo acesso a páginas web.
Erro de conexão recusada ao acessar os Painéis do TAF do Futuro
1 - Validar se o servidor HTTP está no ar:
Na pasta http-root que fica dentro do RootPath, criar um arquivo chamado teste.csv.
Na URL do servidor digitar: http://SeuIP:PortaHTTP/teste.csv.
Se o servidor HTTP estiver configurado corretamente, será realizado o download do arquivo teste.csv.
2 - Validar se o parâmetro MV_GCTPURL está preenchido de acordo com as configurações do arquivo appserver.ini:
Exemplo: http://IP:PortaHTTP.
3 - Validar se está sendo utilizado mais de um serviço na mesma porta:
Exemplo: Servidor HTTP na porta 78 e Help do Protheus na porta 78.
Neste caso é necessário utilizar portas diferentes para os serviços.
Erro de conexão recusada ao acessar os Painéis do TAF via WebApp
1 - Validar se o acesso está sendo realizado via VPN
Caso o cliente esteja se conectando via VPN, se faz necessário que os parâmetros MV_BACKEND e MV_GCTPURL estejam configurados com o IP da VPN e que o AppServer tenha versão igual ou superior à 19.3.1.7.
Por exemplo:
Estação de trabalho do usuário se conecta a servidor que possui o IP VPN 25.98.210.140 (ou hostname totvs.webapp) na máquina virtual (servidor) em que se encontra a aplicação. No servidor em que esta a aplicação o IP LOCAL é 192.168.1.17, porém este servidor também possui a VPN configurada com o IP 25.98.210.140.
No cenário acima com configuração dos parâmetros MV_BACKEND e MV_GCTPURL com o IP local, será comum o Painel funcionar apenas no servidor, porém apresentar falhas no acesso WebApp para usuários da VPN.
Logo as informações que deverão ser passadas nos parâmetros MV_BACKEND e MV_GCTPURL não são do IP LOCAL da aplicação, mas sim o IP VPN 25.98.210.140 (ou hostname totvs.webapp).
Opção não disponível no Protheus. Aplicativo não encontrado TAFA552
1 - Verificar se o arquivo TAFA552.APP está compilado no repositório:
Caso o cliente tenha um repositório para o REST e outro para a conexão TCP, o fonte deve estar compilado em ambos.
Consulta em loop ao acessar o Painel Reinf
1 - Verificar se a seção TAF_CFGJOB está configurada no arquivo appserver.ini corretamente.
Erro "Servidor não está respondendo" ao acessar os Painéis do TAF do Futuro
1 - Validar se o servidor REST está no ar:
Digitar na URL do navegador o endereço e porta do REST: http://IP:PortaREST/rest.
2 - Validar se o parâmetro MV_BACKEND está preenchido de acordo com as configurações do arquivo appserver.ini:
Exemplo: http://IP:PortaREST/rest.
Erro "The request requires authentication" ao acessar os Painéis do TAF do Futuro
1 - Validar se há outros serviços que utilizam a mesma chave HTTPURI:
O TAF do Futuro se conecta através do job TAF_CFGJOB e por este motivo as configurações são um pouco diferentes de outros Apps e portais construídos em PO UI.
Caso sejam utilizados outras rotinas em PO UI em conjunto com o TAF, orientamos que seja utilizado URIs diferentes. Veja um exemplo com o funcionamento em conjunto com o app Meu RH:
Bloco de código | ||||
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[HTTPREST] Port=7788 IPsBind= URIs=HTTPURI,MEURH ;//Na chave HTTPREST informamos as duas URI's que serão utilizadas. Security=1 [HTTPURI] URL=/app ;//Atualizar o parâmetro MV_BACKEND com o novo caminho utilizando o /app para que não ocorra conflito com a configuração do Meu RH. PrepareIn=88 CORSEnable=1 Instances=2,2 AllowOrigin=* [MEURH] URL=/rest PrepareIn=88 Instances=1,1,1,1 CORSEnable=1 AllowOrigin=* Stateless=1 Public=fwjwt/refresh_token,auth EnableKeepAlive=0 |
Informações |
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Com esta configuração é possível utilizar configurações que são específicas de outros Apps, como por exemplo a chave Stateless que não é utilizada no TAF do Futuro, mas pode ser configurada no Meu RH. |
Bloco de código | ||||||||
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[HTTPREST] Port=7788 IPsBind= URIs=HTTPURI,MEURH Security=1 [HTTPURI] URL=/app PrepareIn=88 CORSEnable=1 Instances=2,2 AllowOrigin=* [MEURH] URL=/rest PrepareIn=88 Instances=1,1,1,1 CORSEnable=1 AllowOrigin=* Stateless=1 Public=fwjwt/refresh_token,auth EnableKeepAlive=0 |
Erro "Chave keyTafJob" de identificação de filial não encontrado ao acessar os Painéis do TAF do Futuro
1 - Validar a chave PrepareIn no arquivo .ini
Deve-se informar, na linha PrepareIn da sessão TAF_CFGJOB, os códigos dos Grupo de Empresas utilizados no Protheus. Exemplo:
Também pode ser utilizado o conteúdo "ALL" nesta chave. Este conteúdo fará com que o TAF_CFGJOB seja configurado para todos os grupos de empresas do sigamat. Exemplo:
Se ainda assim não for possível renderizar o projeto:
- Incluir a chave FWLOGMSG_DEBUG=1 no arquivo appserver.ini.
- Acessar o menu do Painel Reinf ou eSocial do Futuro.
- Anexar o arquivo console.log na issue de apoio.