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As mensagens de solicitação de compra ou armazém enviadas ao BackOffice RM serão originadas no SigaMNT ao se cadastrar insumos como previstos, respeitando as devidas regras de negócio implementadas no SigaMNT. O fluxo das ordens de serviço, que inicia o fluxo das solicitações, é descrito no anexo Fluxo da ordem de serviço no SigaMNT.

Ciclo de vida das solicitações:

Solicitação de Compra:
A solicitação de compra segue o processo padrão definido pelo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, podendo passar pelo processo de cotação ou não, sendo que a baixa de estoque referente aos produtos comprados deve ser inserida no BackOffice via cópia por referência para o movimento de OS com o tipo de relacionamento “Cópia Simples com Relacionamento somente de movimento”.

Solicitação de Armazém (Estoque):A solicitação de armazém segue o processo padrão definido pelo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, sendo que a baixa de estoque destas solicitações devem ser efetuadas através do processo de faturamento disponibilizado em tela e com o tipo de movimento parametrizado como sendo de Baixa de Estoque para o SigaMNT.
Caso o faturamento não seja feito por tela ou não utilize o tipo de movimento parametrizado como sendo de Baixa de Estoque para o SigaMNT não será acionado o gatilho de integração e assim o SigaMNT não será informado da mesma.

Existe a possibilidade da quebra de Solicitações de Armazém em Produtos Não Estocáveis e Produtos Estocáveis no BackOffice RM, conforme documento a seguir: DT EAI 2.0 Geração de SA/SC

Alteração de Solicitação com status pendente no BackOffice:

Ao realizar uma alteração de OS no SigaMNT onde na alteração é realizado a exclusão de todos os insumos previstos, caso o movimento de solicitação no BackOffice RM esteja com status Pendente, como o movimento ficará sem itens ele será excluído no BackOffice RM.

Alteração de Solicitação com status parcialmente recebido/faturado no BackOffice:

Ao realizar uma alteração de OS no SigaMNT onde na alteração é realizado a exclusão de insumos previstos, caso o movimento de solicitação no BackOffice RM esteja com status Parcialmente Recebido/Faturado serão aplicadas as seguintes regras:

• Não será permitido excluir o insumo já faturado parcialmente;
• Se ocorrer exclusão de insumos não faturados e ficar na solicitação somente o insumo já recebido totalmente, o status da solicitação será alterado para Recebido/Faturado.

Parâmetros de Integração:

Para que os tipos de movimentos de Solicitação de Compra e Solicitação de Armazém sejam recuperados é necessário que o Nome do Parâmetro esteja corretamente informado no cadastro de Parâmetros adapter.

São eles:

• Solicitação de Compra: TMVSolicitacaoCompra
• Solicitação de Armazém: TMVSolicitacaoArmazem

Disponibilizado a partir da versão 12.1.31 a possibilidade de separar os produtos não estocáveis em outro movimento. Para isso é necessário realizar configurações no BackOffice RM que podem ser consultadas no documento: Parâmetros Integração Manutenção de Ativos (Protheus)