Histórico da Página

Introdução

Este aplicativo foi criado para auxiliar o usuário na configuração da tela Global de envio de e-mails dos aplicativos RM.

...

Se o aplicativo não enviar o e-mail de nenhuma forma, o problema não está na configuração do envio de e-mail do Sistema RM, mas sim em algumas várias configurações de ambiente que podem impedir este processo, como Firewall, Conexão com internet, Antivirus, Softwares de bloqueio, etc...

1 - Segue abaixo o link para as orientações e parametrização de envio de e-mail sobre a tela Opções\Parâmetros\Globais\Envio de E-Mails: 

      Envio de email - LINHA RM 

       Para verificar se determinada informação é obrigatória ou não para o servidor SMTP, você pode usar o aplicativo TestaEmailGlobal.exe disponível em anexo ao final do documento.

         Existem diversas variáveis de ambiente que podem impedir o envio de mensagens pelo sistema, como antivírus, firewall, etc. Desative-os e faça os procedimentos abaixo.

2 - Abra o aplicativo e preencha todos os campos de acordo com as configurações do seu provedor de e-mail e clique em "Enviar e-mail :

Image Removed

(sugerimos preencher todas as informações e desmarcar a flag "Concluir na primeira tentativa bem sucedida" para que sejam apresentadas todas as possíveis combinações bem sucedidas): 

Image Added

Após clicar no menu “Enviar e-mail” o aplicativo irá realizar diversas tentativas utilizando todas informações possíveis para o envio de e-mail. Quando finalizar apresentará um "log" contendo as informações das tentativas.

...

Segue abaixo o PRINT de um exemplo do log contendo diversas informações utilizadas para o envio do e-mail, o seu log apresentará mensagens similares.

Após a exibição do "log", você pode preencher os campos conforme informações de envio, segue dois exemplos no PRINT abaixo:

Exemplo 01:

Exemplo 02:

Importante:

Para alguns Provedores de E-mail, é possível cadastrar apenas um e-mail como validador dos e-mails enviados. Dessa forma, deverá configurar o usuário e senha do validador do Provedor nos campo de usuário validador e senha (conforme item 1 demonstrado no exemplo abaixo ) e marcar a flag "Utilizar usuário de e-mail como remetente" (item 2):

Image Added 

DOWNLOAD:

TestaEmailGlobal.zip

Após o download efetuado, descompacte-o em uma pasta onde será criado os "log".

...

Consulte o WikiHelp TOTVS

...