Histórico da Página
1° Passo (Baixar Atualização do Sistema)
- Abrir o portal do cliente no link
- www.suporte.totvs.com
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| Informações | ||
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| Se o cliente estiver na versão 12.1.9.04 em diante pode realizar o download somente do PATCH Matriz_12.1.9.06. |
2° Passo (Backup do Sistema)
Após realizar o download dos arquivos é iniciado o processo de atualização, seguindo os passos a seguir:
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| Informações | ||
|---|---|---|
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Não realize a atualização sem realizar o BACKUP do sistema. |
3° Passo (Atualização do Sistema)
No exemplo abaixo faremos a atualização da versão 12.1.9.03 para 12.1.9.06, este processo funciona para versões a partir da 11.8.
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