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  • Aprovação de OS

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Na área de Aprovação de OS você pode efetuar a aprovação ou reprovação das ordens de serviço enviadas pela TOTVS ao cliente. As ordens de serviço (OS) são referentes à trabalhos realizados pela TOTVS no cliente no qual ele deve aprovar para autorizar o faturamento dessas horas junto ao cliente.

 

Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar em SELECIONE - Projetos&OS - Aprovação de OS

Ao Após clicar em Projetos&OS - Aprovação de OS, você poderá filtrar pelos seguintes campos:

  • Data apontamento: Informar a faixa de datas dos apontamentos.
  • Status: Informar o status das OS, são eles: A Enviar, Aguardando Aprovação, Aprovada, Reprovada, Aprovada por Timeout ou Todos.
  • Projeto CFP: Informe o projeto.

 

Clicar em Filtrar

 

Ao Após clicar em Filtrar serão mostrados os seguintes campos:

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Você poderá selecionar as OS para aprovar. É possível clicar no botão Todas para aprovar todas as OS.

Clicar Após selecionar as OS, clicar em Aprovar

 

Você poderá selecionar as OS para reprovar, reprovando uma OS será obrigado a selecionar o motivo.

Clique Após selecionar as OS, clique em Reprovar


 

Ao Após clicar em Reprovar, o sistema solicita obrigatoriamente a seleção do motivo.

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É possível clicar no número da OS para ver os detalhes.

 

Ao Após clicar no número da OS você irá consultar todos os detalhes da tarefa realizada, nesse detalhe estão os campos:

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Clicar em Visualizar Impressão

 

Ao Após clicar em Visualizar Impressão, o sistema apresenta a OS conforme abaixo: