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Para verificar a versão do License Server, acesse o Totvs License Server Monitor que esta disponivel no menu Iniciar - Todos os programas - Totvslicense – Totvslicensemonitor .
No Totvs License Sever Monitor ( Nuvem ) clique na opção de informação ( i ) localizado no canto superior direito. A versão do LS2014 deverá ser igual ou superior a 1.1.006 e a versão da Biblioteca RM também deverá estar atualizada.
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Se após estes procedimentos o erro ainda ocorrer, realize o procedimento abaixo:
Nos campos de " ENDEREÇO " e “PORTA” preencha “PORTA” preencha o IP e Porta do servidor de License Server corretamente e os confirmem de acordo com a instalação realizada. Após as verificações clique na opção SALVAR CONFIGURAÇÂO e após aparecer a mensagem “CONFIGURAÇÕES SALVAS OKCOM SUCESSO” clique em “OK” e depois em CANCELAR, não é necessário efetuar o TESTE clicara no menu Realizar TESTE (este teste é destinado ao license com hardlock), clique em ok na mensagem de erro ate sair. Saia do sistema e entre novamente.
após aparecer a mensagem “CONFIGURAÇÕES SALVAS COM SUCESSO” clique em “OK”
clique em ok na mensagem de erro até sair. Saia do sistema e entre novamente.
| Informações | ||
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Consulte o Wikihelp TOTVS.
Canais de Atendimento: Telefônico: 4003-0015 escolhendo as opções 02 – dois (Software), 02 – dois (Suporte Técnico), 03 – três (RM), 09 – nove (Demais Áreas), 04 – quatro (BI) e 03 – três (Gerador de Relatórios e Planilha); Chamado: Através do Portal Totvs www.suporte.totvs.com.br |
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