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Relacionamentos das Tabelas para Walk Thru e Seleção de Campos para Protheus Search
“S” (X3_IDXSRV) · Tabela SU0 … – Recursos do Projeto, AE8 – Recursos de Projetos, SU7 – Operadores, SU0 – Grupo de Atendimento, SA9 – Técnicos, SX9 – RelacionamentosDT Smart View - Relação de Operadores - Personalização de campos e a utilização da Classe FwExecStatement
de Personalização de Campos. Habilitado os campos das tabelas: SU0 - Grupo de Atendimento SU7 - Operadores 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não há. 05. ASSUNTOSDistribuição Automática de Chamados
encerrar o processamento. Descrição de Ajustes 1. Criação no arquivo SX3 – Campos: · Tabela SU0 - Grupos de AtendimentoMelhorias nas rotinas de atendimento – Call Center
. Criação no arquivo SX3 – Campos: · Tabela SU0 - Grupo de Atendimento: Campo … . Informações Técnicas Tabelas Utilizadas SU0 – Grupo de Atendimento, SUQ – AçõesTabelas (TMKR030 - SIGATMK)
SU7 - Cadastro de Operadores SU0 - Cadastro de Posto de Venda documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmkr030 tabelas_tmkr030 squad_crmTabelas (TMKA510B - SIGATMK)
SU0 – Grupos de Atendimento SKK – Assuntos por Equipe documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmka510b squad_crmTabelas Utilizadas (TMKA040 - SIGATMK)
SU0 - Grupo de Atendimento SLG - Estação SUE - Configuração de Telemarketing SKA - Modelos de Atendimento SUI - Serviço de SLA documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmka040 squad_crmTabelas (TMKC030 - SIGATMK)
ACF - Atendimento Telecobrança SUA - Atendimento Televendas SUC - Atendimento Telemarketing SU0 - Grupo de Atendimento SU4 - Lista de Atendimento SU7 - Operadores SUV - Atendentes IN/OUT documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmkc030 squad_crmTabelas (TMKR040 - SIGATMK)
SE1 - Contas a Receber SE5 - Movimentação Bancária SK0 - Regras de Seleção de Títulos SK1 - Referência de Contas a Receber SM0 - Empresas SU0 - Grupo de Atendimento SU7 - Operadores documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmkr040 squad_crmTabelas (TMKR043 - SIGATMK)
SU0 - Grupo de Operadores SU7 - Operadores SK0 - Regras de Seleção de Títulos SK2 - Regras de Negociação SK3 - Regras de Promoção documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmkr043 squad_crm