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  1. SRE - 'Troubleshoot' nos ambientes.

    Caso seja preciso, é possível parar a atualização dos jobs, deletando-os diretamente no cluster (# kubectl -n c2a7dv delete job <<nome do job>> ). Porém, ao executar este processo deverá ser avaliado o que o mesmo executará. Um exemplo é o caso do “migration” (upddistr), ao deletar este job deveremos realizar a geração
    Linha Microsiga Protheus • 18 jul, 2023

  2. SRE - Pipeline - Montagem das imagens

    Para a montagem destas imagens, utilizamos os componentes que ficam armazenados no endereço: https://arte.engpro.totvs.com.br/engenharia/bundles/smartsre/espelho.  Neste endereço temos todos os componentes empacotados prontos para utilização das receitas em docker disponibilizados nos repositórios salvos no GITEA:smar
    Linha Microsiga Protheus • 18 jul, 2023

  3. SRE - Ferramentas de trabalho

    Precisa de ajuda? <script> function linksToBlank(){ var links = document.getElementsByTagName("a"); var l = 0; for (var i = 0, l = links.length; i < l; i++) { links[i].target = "_blank"; } } window.onload = linksToBlank; </script>
    Linha Microsiga Protheus • 17 jul, 2023

  4. SRE - Processos - Ambientes de Produção

    Precisa de ajuda? agrupadora smarterp protheus protheus_na_nuvem cloud smart_acesso_interno
    Linha Microsiga Protheus • 17 jul, 2023

  5. SRE - Processos de atendimento ao suporte (N2)

    image2023-2-9_11-20-28.png image2023-2-9_11-25-7.png image2023-2-9_11-26-3.png image2023-2-9_11-27-24.png IMPORTANTE: Em nenhum momento a analista do suporte fara manipulação da base do cliente. O acesso no ambiente do cliente só será utilizado para consulta e evidencia do cadastros incorretos via
    Linha Microsiga Protheus • 17 jul, 2023

  6. SRE Processo - Fluxo de trabalho

    Linha Microsiga Protheus • 09 fev, 2023

  7. SRE - Pipeline binários - appserver, dbaccess e license

    Entrar no arte (https://arte.engpro.totvs.com.br/tec/ https://arte.engpro.totvs.com.br/tec/) e realizar o download dos seguintes artefatos: Appserver https://arte.engpro.totvs.com.br/tec/appserver/ (Release e release com debug) Pdfprinter https://arte.engpro.totvs.com.br/tec/pdfprinter/ Printer https://arte.engpro.t
    Linha Microsiga Protheus • 28 set, 2023

  8. Processo SRE - Fluxo de Atualização dos ambientes (DEPREC)

    Desenhamos um fluxo de atualização dos ambientes, seguindo a utilização das nossa ferramentas internas. Este fluxo compreende os passos realizados no dia a dia do time. Atualmente utilizamos os pipelines automatizados e um calendário fixo de atualização, desta forma, não exigimos mais o uso da RDM para atualização dos
    Linha Microsiga Protheus • 09 fev, 2023

  9. DRHPAG-43317 DT Réplica PRIME - Não calcula diferenças de férias no dissidio quando possui duas ou mais transferências na SRE

    01. DADOS GERAIS Produto: TOTVS RH Linha de Produto: Linha Protheus  Segmento: RH  Módulo: GESTÃO DE PESSOAS (SIGAGPE) Função: CONFERÊNCIA VALORES(GPEM690CONF) Ticket: Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : DRHPAG-43317 Pacotes 12.1.17: https:
    Linha Microsiga Protheus • 18 fev, 2021

  10. Engenharia de Confiabilidade do Site Protheus

    https://t3.ftcdn.net/jpg/04/71/33/20/360_F_471332000_fYl7wc1QOhJaNzYHnULzBlBwQX2VhT2B.jpg PRECISA DE AJUDA? O que faz um SRE? A função de um Site … . A confiabilidade (reliability) é o foco principal, pois agrega métricas e operações de TI. Como principal skill profissional de um SRE se destaca a habilidade de identificar
    Linha Microsiga Protheus • 08 fev, 2024