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  1. Integração do Microsiga Protheus® com o CTI (Integrações)

    com a integração de telefonia no ambiente Linux. Descrição técnica da API É responsabilidade do fornecedor da plataforma de CTI coletar os dados das solicitações do Microsiga Protheus® e retornar as respostas. A SIGACTI é uma interface utilizada para conectar os equipamentos de CTI com o Microsiga Protheus
    Linha Microsiga Protheus23 Nov, 2018
  2. Conexão CTI (TMKXMID - SIGATMK)

    Cadastra a opção que controla os tipos de atendimento, disponíveis para as Integrações CTI (Computer Telephony Integration) e registradas no Sistema Protheus. Procedimentos Para cadastrar um tipo de atendimento para a Integração CTI: Ao acessar a Conexão CTI posicione o cursor no tipo de ligação que deve ser
    Linha Microsiga Protheus21 Nov, 2018
  3. Configuração AP5 CTI

    import.css=/download/attachments/327912/newLayout.css Colapse ALL Expand ALL Configuração AP5 CTI 1222 O AP5 CTI é o aplicativo … os seguintes parâmetros: MV_TMKTEL -> Define o nome da CTI a ser utilizada. Ex.:LUCENT MV_TKMCTTX -> Define o diretório para a gravação do arquivo de controle da CTI
    Linha Microsiga Protheus28 Jun, 2012
  4. Atendimento CTI com Pausa

    import.css=/download/attachments/327912/newLayout.css Boletim Técnico: Atendimento CTI com Pausa Ocorrência Melhoria Resumo Implementada melhoria na rotina “Conexão CTI” (SIGXTEL), que possibilita ao operador entrar em “pausa” do atendimento sem a necessidade de abrir a tela de teleatendimento
    Linha Microsiga Protheus28 Jun, 2012
  5. Call Center x Integração com a Telefonia (CTI) - FAQ

    import.css=/download/attachments/327912/newLayout.css Colapse ALL Expand ALL Call Center x Integração com a Telefonia (CTI) - FAQ 1 … e de saída e principalmente se o equipamento atual já possui os recursos de uma CTI, caso contrário, é preciso verificar se o cliente realmente está disposto a adquirir
    Linha Microsiga Protheus01 Feb, 2017
  6. Integração CTI - Protheus x Siemens

    import.css=/download/attachments/327912/newLayout.css Colapse ALL Expand ALL Integração CTI - Protheus x Siemens Descreve o que é … Siemens Connectware CTI 1.4             Equipe de Implantação Toda implantação deve ser realizada em conjunto com um técnico
    Linha Microsiga Protheus28 Jun, 2012
  7. Integração CTI - Protheus x Digitro

    import.css=/download/attachments/327912/newLayout.css Colapse ALL Expand ALL Integração CTI - Protheus x Digitro Descreve o que é …           - 1  Licença de Quantidade de Dispositivos CTI para cada Posição de Atendimento. (XML-RPC Full
    Linha Microsiga Protheus28 Jun, 2012
  8. Integração do Microsiga Protheus® com o CTI (SIGATMK)

    Integração do Microsiga Protheus® com o CTI (Integrações) documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk
    Linha Microsiga Protheus23 Nov, 2018
  9. 53011-Quais PABX´s são homologados para integrar com o CTI Link

    import.css=/download/attachments/327912/newLayout.css FAQ: 53011-Quais PABX´s são homologados para integrar com o CTI Link? Produto: Datasul Ambiente: Versão: 2 Sintoma 53011-Quais PABX´s são homologados para integrar com o CTI Link? Causa Quais PABX´s são
  10. DCTI0001 - Existe alguma documentação sobre a integração do CRM com o CTI ?

      Produto: Datasul Ocorrência: Existe alguma documentação sobre a integração do CRM com o CTI ? Passo a passo: No anexo disponibilizamos uma documentação sobre a integração entre o CRM e um CTI.   PT-BR-SW-XX-EL-ICRM01-XXX-DT-1156_CTI.pdf   Observações: Os prints desse anexo são
    Linha Datasul11 Apr, 2016