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Falando de Nuvem de Relacionamento...

Uma nuvem de relacionamento é composta por um conjunto de usuários e comunidades que podem interagir entre si. Esse recurso é utilizado para restringir o acesso aos conteúdos sociais.

Quando o recurso nuvem de relacionamento está ativo, usuários e comunidades somente podem interagir com quem está presente na mesma nuvem de relacionamento. Por exemplo, um usuário somente visualizará o perfil de outros usuários e o conteúdo das comunidades que também fazem parte da nuvem de relacionamento na qual está inserido.

Em uma nuvem de relacionamento é possível inserir usuários avulsos e comunidades.

É possível definir uma nuvem de relacionamento padrão, que é a nuvem principal e que sempre será sugerida no momento de criar um novo usuário ou uma nova comunidade. Se nenhuma outra nuvem for relacionada ao usuário ou à comunidade, eles são automaticamente relacionados à nuvem padrão.


Recursos afetados por uma Nuvem de relacionamento



RecursoMesma NuvemNuvem distinta

Visualizar perfil de usuários

Visualizar card social de usuários

Encontrar usuário na busca

Participar de uma Comunidade

Compartilhar publicação em comunidade

Iniciar conversa no messaging

Compartilhar na timeline do usuário



Visualizar Nuvens de relacionamento


01. No menu principal, acionar Painel de Controle.

02. Acionar a guia Colaboração.

03. Acionar Nuvem de Relacionamento.

04. Visualizar as nuvens de relacionamento existentes.

Na listagem apresentada, a nuvem de relacionamento padrão é identificada por um ícone localizado na coluna Nuvem Padrão.



Habilitar/Desabilitar Nuvem de Relacionamento


01. Na janela Nuvem de Relacionamento, acionar o botão localizado ao lado de Habilitar Nuvens de Relacionamento para habilitar ou desabilitar esse recurso.

Quando habilitado o recurso nuvem de relacionamento, os usuários somente terão acesso aos conteúdos sociais das nuvens de relacionamento nas quais estão inseridos. O botão é apresentado com o indicativo ON, informando que o recurso está ativo.

Quando acionado para desabilitar o recurso nuvem de relacionamento, o botão é apresentado com o indicativo OFF, informando que o recurso está desabilitado.

Após habilitado o recurso de nuvem de relacionamento, será apresentado um novo campo na edição do perfil de usuário para incluir novas nuvens a partir do cadastro do usuário e também um novo menu na edição da comunidade para que você possa configurar as nuvens de relacionamento associada a esta comunidade.



Adicionar Nuvem de Relacionamento


01. Na janela Nuvem de Relacionamento, acionar Nova.

02. Inserir as informações solicitadas para a nuvem de relacionamento.

Código

Código da nova nuvem de relacionamento.

Descrição

Descrição da nova nuvem de relacionamento.

03. Acionar a seta localizado no lado direito de Criar.

Para apenas criar a nuvem e relacionar os membros a ela posteriormente, acionar Criar. Posteriormente, basta seguir os passos de edição da nuvem para relacionar os membros a ela.
Para desistir da criação, acionar Descartar.

04. Acionar Criar e associar membros.

05. Na aba Usuários acionar Adicionar usuários.

06. Inserir o nome do usuário a ser incluído na nuvem de relacionamento.

Ao incluir o usuário, seu e-mail é preenchido automaticamente.

Para remover um usuário incluído, basta selecioná-lo e acionar Remover.

07. Acionar a aba Comunidades.

08. Acionar Adicionar comunidades.

09. Inserir o nome da comunidade a ser incluída na nuvem de relacionamento.

Ao incluir a comunidade, seu administrador é preenchido automaticamente.

Para remover uma comunidade incluída, basta selecioná-la e acionar Remover.



Editar Nuvem de Relacionamento


01. Na janela Nuvem de Relacionamento, selecionar a nuvem a ser editada.

02. Acionar Editar.

03. Acionar Informações gerais para editar a descrição da nuvem de relacionamento.

04. Editar as informações desejadas nas abas Usuários e Comunidades 

Informações sobre as opções e os campos apresentados podem ser obtidas no caminho alternativo Adicionar Nuvem de Relacionamento.



Definir Nuvem Padrão


01. Na janela Nuvem de Relacionamento, selecionar a nuvem que será definida como nuvem padrão.

02. Acionar Tornar nuvem padrão.

Ao acionar essa opção, o ícone que representa a nuvem padrão é apresentado ao lado do nome da nuvem, na coluna Nuvem Padrão, destacando-a das demais e identificando-a como a nuvem padrão para a rede em questão.

A nuvem definida como padrão é sempre sugerida como nuvem de relacionamento ao criar um usuário ou uma comunidade.



Remover Nuvem de Relacionamento


01. Na janela Nuvem de Relacionamento, selecionar a nuvem que será excluída.

02. Acionar Remover.

03. Na mensagem apresentada, acionar Remover para confirmar a exclusão da nuvem de relacionamento ou Cancelar pra desistir da ação.

Ao excluir uma nuvem de relacionamento, seus membros não são afetados, ou seja, é excluído apenas o contexto da nuvem.



Fique atento!

Esta documentação é válida a partir da atualização 1.6.2. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.