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Pré-requisitos


  • TOTVS | License Server Virtual instalado e pronto para uso.
  • Linha Logix atualizada até a versão 10.2 / 11.0.
  • Update (pacote) da Linha Logix igual ou superior à 06/2014.
  • Build TotvsTec igual ou superior à 7.00.131227A (26 de agosto de 2014).

Atenção

Não é possível a utilização de Hardlock ou arquivo totvslic.key junto ao License Server Virtual, desta forma é necessário efetuar a solicitação do TOTVS ID junto a TOTVS. O TOTVS ID é a identificação do contrato do cliente. Para obter este número, o cliente deverá acessar o Portal do Cliente através do link  http://suporte.totvs.com/gestaodelicencas e aceitar os termos de uso - EULA. O passo seguinte é gerar o TOTVS ID (1 ou mais se for o caso). 

Como configurar o Logix


Para que a Linha Logix utilize o novo servidor de Licença, é necessário alterar o arquivo de configuração totvsappserver.ini de todos os Servidores de Aplicação instalados, alterando a sessão [LicenseClient] com o editor de ini de sua preferência.

Exemplo: 

[LicenseClient]
Server=localhost
Port=5555

Atenção

A chave Server deve ser preechida com o endereço IP da instalação do License Server. A chave Port deve ser preenchida com a mesma porta informada durante o processo de instalação do License Server "Porta do serviço de licenciamento (conexão ERP)", o valor padrão é 5555.


Arquivo Emergencial


A Linha Logix utiliza o Arquivo Emergencial (emergency.key) para contingências relacionadas ao License Server.

Ao tentar logar no produto com o LS indisponível, será apresentada a tela abaixo e nela será possível informar o arquivo emergencial.

Selecione a terceira opção "Já possuo o arquivo de liberação" e clique em "Avançar". Em seguida, será exibida a tela abaixo.

Selecione o arquivo de liberação emergencial (emergency.key) e avance novamente.

Atenção

O CNPJ que consta na arquivo emergencial, deve ser o mesmo CNPJ da empresa escolhida pelo usuário, porém, considerando apenas os últimos 14 dígitos.

O arquivo de liberação será aplicado e a tela abaixo será exibida. Ao clicar na opção "Finalizar", o sistema abrirá.


Para que o produto reconheça automaticamente a arquivo emergencial, copie o arquivo emergency.key para o diretório \TOTVS_DATA\ dentro da pasta TOTVS do servidor e faça login no produto. A tela abaixo será exibida, após clicar em "Ok" o sistema abrirá.


Procedimento de solicitação do arquivo de emergência:

  • Acesse o Portal do Cliente: Liberação Emergencial
  • Informe no portal todos CNPjs que precisam deste acesso emergencial.
  • Clique em Solicitar 
  • Baixe o arquivo emergency.key (se estiver como emergency_XXXXXXXX.key, ou seja, renomear e deixar apenas emergency.key)


Caso utilize uma versão inferior ao LOGIX Versão 11 (Pacote 2013-01), use a chave de emergência. 

  • Acesse o Portal do Cliente: Liberação Emergencial
  • Clique em Solicitar 
  • Gere a chave emergencial para aplicar no seu ambiente.




Status do documentoBeta
Data15/09/2014
Versão1.0
Versão anterior1.0
Autores
  • Sem rótulos