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MWF - Workflow

Objetivo da tela:

Realizar a automatização dos principais processos da organização, nos quais as informações são transferidas de uma pessoa à outra, esperando as ações a serem tomadas de acordo com o conjunto de regras e procedimentos definidos no sistema.

 

Visão Geral

O módulo Workflow faz parte do sistema Tecnologia RH do aplicativo Recursos Humanos do EMS Framework.

Esse módulo permite executar as aprovações dos processos da empresa de uma forma simples e interativa, reduzindo os tempos de execução e custos totais, mantendo um acompanhamento constante das solicitações realizadas, gerando um aumento na produtividade com objetividades, eficácia e segurança.

Os gestores iniciam as solicitações por intermédio do sistema Datasul. Dessa forma, será mantida a consistência das informações, gerando assim tarefas de aprovação para os responsáveis, conforme a parametrização dos níveis hierárquicos da organização, os quais participarão da aprovação do processo.

As movimentações de aprovação realizadas para cada solicitação de um processo são executadas por intermédio do sistema de intranet Webdesk Datasul, permitindo uma interface amigável para o aprovador, além de funcionalidades como envio de e-mail notificando as movimentações e acesso a qualquer momento e em qualquer lugar.

Quando da finalização das etapas da aprovação são mantidos os históricos que poderão ser consultados por intermédio do aplicativo de Gestão Quadro de Pessoal da Datasul ou do Webdesk.


Características:

  • Utilização do sistema de intranet Webdesk Datasul.
  • Envolvimento de vários níveis de aprovação, parametrizados de acordo com o tipo de processo a ser utilizado.
  • Inicialização das solicitações por intermédio de programas do produto Datasul HR, mantendo a consistência das informações.
  • Arquivamento e consulta das informações simplificadas, disponibilizando as informações no sistema Datasul HR e no Webdesk.
  • Utilização de áreas responsáveis. As mesmas podem participar do fluxo de aprovação ou apenas serem responsáveis pelo processo, recebendo a notificação correspondente quando o fluxo for finalizado.
  • Utilização do conceito de Estrutura de Reporte (aplicativo Gerenciamento pelas Diretrizes da Datasul) para verificação dos aprovadores da solicitação.
  • Envio de e-mails notificando tarefas pendentes de aprovação e finalização das aprovações.
  • Cada e-mail possui um link direcionando o gestor diretamente para a sua tarefa de aprovação.
  • Possibilidade de acessar as tarefas pendentes de aprovação a qualquer momento e em qualquer lugar por intermédio da intranet Webdesk.
  • Automatização dos principais processos de recursos humanos da empresa.


Exemplo

O fluxo acima exibe uma exemplificação do processo de aprovação eletrônica utilizando Workflow.

  1. O Gestor acessa o sistema Visão Descentralizada.
  2. O usuário realiza uma solicitação por interméido dos programas de solicitação do módulo de Gestão de Quadro de Pessoal
  3. O workflow cria uma tarefa de aprovação para o superior do solicitante (conforme os níveis de aprovação parametrizados para o tipo de movimento) e envia um e-mail de notificação para o mesmo.
  4. Caso a solicitação for reprovada pelo aprovador, o Workflow envia um e-mail notificando ao solicitante a reprovação. Dessa forma é encerrado o processo.
  5. Se a solicitação for aprovada, e exista outro aprovador dando continuidade ao fluxo, o Workflow envia um e-mail para o mesmo e cria uma tarefa para aprovação no Webdesk. Caso não exista outro aprovador o processo será finalizado e enviado um e-mail ao solicitante, comunicando a finalização da solicitação, com status de aprovada. Ao mesmo tempo será enviado um e-mail para a área responsável, a qual deverá tomar as devidas providências.
  6. Quando do recebimento da notificação, informando que uma solicitação foi realizada e aprovada por todos os envolvidos, a pessoa da área responsável pelo tipo de movimento deve realizar a efetivação das informações no sistema Datasul-HR.

Todo o processo descrito acima é definido pelos Níveis de Aprovação, os quais formam o fluxo do Workflow de cada movimentação.

 

Documentos Relacionados:

Níveis de Aprovação - WF0000A.

Movimentações Disponíveis